A relação entre presentismo, engagement e conflito trabalho-família: O impacto do trabalho presencial e do trabalho à distância

Abstract

A presente investigação incide sobre fatores importantes relacionados com o bem-estar dos trabalhadores e produtividade das organizações. O objetivo principal é poder contribuir para a literatura existente da disciplina de Psicologia Organizacional e responder a questões relacionadas com a interações de variáveis como o presentismo, engagement com o trabalho, conflito trabalho-família e o modo de trabalho. Foi testado um modelo de mediação moderada, que previu que o efeito do presentismo no conflito trabalho-família, mediado pelo engagement com o trabalho, seria diferente para os diferentes modos de trabalho. De forma a poder averiguar-se as hipóteses em estudo, foram inquiridos 119 trabalhadores por meio de questionários online, tendo os dados sido analisados estatisticamente. Os resultados sugerem uma correlação entre o presentismo e o engagement com o trabalho. Foi também encontrada uma correlação negativa entre o modo de trabalho e o conflito trabalho-família, especificamente para os modos presencial e remoto de trabalho. Estes resultados demonstram a importância de se ter em conta os diferentes modos de trabalho para o equilíbrio trabalho-família dos colaboradores, motivando investigações futuras. Resumindo, esta investigação tem importância através dos seus contributos teórico-práticos para os trabalhadores e as organizações onde estes trabalham, expondo estratégias que vão ao encontro de melhorar o equilíbrio trabalho- família dos trabalhadores e a produtividade das empresas.

This research focuses on important factors related to the well-being of workers and the productivity of organisations. The main objective is to be able to contribute to the existing literature in the discipline of Organisational Psychology and to answer questions related to the interaction of variables such as presentism, work engagement, work-family conflict and work mode. A moderate mediation model was tested, which predicted that the effect of presentism on work-family conflict, mediated by work engagement, would be different for the different work modes. To verify the hypotheses under study, 119 workers were surveyed using online questionnaires and the data was analysed statistically. The results suggest a correlation between presentism and work engagement. A negative correlation was also found between work mode and work-family conflict, specifically for onsite and remote working modes. These results demonstrate the importance of considering the different ways of working for employees' work-family balance, prompting future research. To sum up, this research is important because of its theoretical and practical contributions to employees and the organisations where they work, providing strategies to improve employees‘work-family balance and companies’ productivity.