Motivações para o voluntariado e bem-estar: Papel mediador da perceção de suporte organizacional

Abstract

A investigação tem demonstrado que o voluntariado está associado ao bem-estar. Este estudo tem como objetivos analisar o papel mediador da perceção de suporte organizacional na relação entre a motivação intrínseca para o voluntariado e o bem-estar psicológico (BEP), bem como avaliar se a motivação intrínseca se relaciona mais fortemente com o BEP do que com o bem- estar subjetivo (BES). A amostra foi composta por 365 voluntários, recrutados através do método bola de neve. Os dados foram recolhidos através de um questionário que incluiu a caracterização do trabalho voluntário, o Inventário de Motivação para o Voluntariado (Clary et al., 1998), o Questionário de Bem-Estar Subjetivo (Diener, 2000), a versão reduzida do Questionário de Bem-Estar Psicológico (Ryff & Keyes, 1995), a versão reduzida da Escala de Perceção de Suporte Organizacional (Eisenberger et al., 1986) e um questionário sociodemográfico. Para a realização da análise de dados, foi utilizado o software SPSS. Os resultados mostraram que a motivação intrínseca para o voluntariado tem um efeito positivo e significativo sobre o BEP, enquanto a motivação extrínseca apresenta um efeito negativo. A perceção de suporte organizacional mediou a relação entre a motivação intrínseca e o BEP. Além disso, a motivação intrínseca demonstrou uma relação mais forte com o BEP do que com o BES. Deste modo, o modelo de mediação, enquadrado nas fases do Modelo do Processo de Voluntariado, sublinha a importância de fornecer um suporte organizacional adequado às motivações dos voluntários, potenciando o BEP e a sua retenção.

Research has shown that volunteering is associated with well-being. The aims of this study are to analyze the mediating role of perceived organizational support in the relationship between intrinsic motivation for volunteering and psychological well-being (PWB), as well as to assess whether intrinsic motivation is more strongly related to PWB than to subjective well-being (SWB). The sample consisted of 365 volunteers, recruited through the snowball sampling method. Data were collected through a questionnaire that included volunteer work characterization, the Volunteer Functions Inventory (Clary et al., 1998), the Subjective Well- Being Questionnaire (Diener, 2000), the reduced version of the Psychological Well-Being Questionnaire (Ryff & Keyes, 1995), the short version of the Perceived Organizational Support Scale (Eisenberger et al., 1986), and a sociodemographic questionnaire. For data analysis, SPSS software was used. The results showed that intrinsic motivation for volunteering has a positive and significant effect on PWB, while extrinsic motivation has a negative effect. Perceived organizational support mediated the relationship between intrinsic motivation and PWB. Additionally, intrinsic motivation demonstrated a stronger relationship with PWB than with SWB. Thus, the mediation model, framed within the stages of the Volunteer Process Model, highlights the importance of providing appropriate organizational support aligned with volunteers' motivations, enhancing their PWB and retention.