O papel das práticas de gestão de recursos humanos no bem-estar dos trabalhadores

Abstract

A presente investigação analisa os efeitos das práticas de gestão de recursos humanos no bem- estar dos trabalhadores. A problemática do estudo advém da discussão dos efeitos que os sistemas de gestão de recursos humanos de elevado desempenho têm sobre os trabalhadores, uma vez que estes visam maximizar a eficiência organizacional por meio de práticas que podem impulsionar o desempenho, mas também elevar a pressão sobre os trabalhadores, consequentemente diminuindo o bem-estar. O estudo realizado é de natureza exploratória, com variáveis estudadas de caráter quantitativo, tendo os dados sido recolhidos através de um questionário online, obtendo-se uma amostra de 160 trabalhadores por conta de outrem, residentes em Portugal. Entre esta amostra 108 indivíduos são do sexo feminino e 52 do sexo masculino, com idades entre os 22 e 61 anos. Os resultados obtidos indicam que as práticas de gestão de recursos humanos têm um efeito positivo no bem-estar dos trabalhadores e que existe uma dupla mediação entre a relação das práticas de gestão de recursos humanos e o bem-estar no trabalho, uma vez que esta relação é mediada positivamente pelo bem-estar geral e negativamente pelo bem-estar subjetivo. Esta investigação contribui para a literatura na área de gestão de recursos humanos ao demonstrar que as práticas de gestão de recursos humanos percecionada têm consequências sobre o bem-estar no trabalho. Com isto, vem incentivar as organizações a melhorarem o seu sistema de recursos humanos, através da implementação de práticas de recursos humanos adequadas e a abrir espaço para investigações futuras.

This research analyzes the effects of human resource management practices on the workers’ well-being. The problem of this study arises from the discussion of the effects that human resource management practices of high-performance have on workers, since they aim to maximize organizational efficiency through practices that can boost performance, but can also increase the stress levels of workers, consequently decreasing their well-being. The study carried out is exploratory, with quantitative variables, having collected data through an online questionnaire obtaining a sample of 160 employees, residing in Portugal. Among this sample, 108 individuals are female and 52 are male, aged between 22 and 61 years. The results obtained indicate that human resource management practices have a positive effect on workers' well-being and that there is dual mediation in the relationship between human resource management practices and work well-being, since this relationship is positively mediated by general well-being and negatively mediated by subjective well-being. This research contributes to the human resource management literature by demonstrating that perceived human resource management practices have consequences on work well-being. With this, it encourages organizations to improve their human resource systems, through the implementation of appropriate human resource practices and to open space for future research.