Estratégias e desafios na adoção da blockchain e criptoativos nas PME

Abstract

A presente dissertação tem como principal objetivo a exploração das estratégias e desafios da adoção da blockchain e criptoativos em pequenas e médias empresas (PME) e o respetivo impacto no meio envolvente das organizações, alterando a forma como as percecionamos e entendemos. Mais concretamente, procura investigar como é que as PME podem adotar estas tecnologias de forma a aumentar a sua eficiência e competitividade. Para alcançar esses objetivos e de forma a sustentar o estudo, foi realizada uma revisão da literatura com os conceitos teóricos, considerados fundamentais para a perceção dos temas, com o propósito de dar a conhecer e esclarecer os temas abordados, pretendendo assim dar uma visão abrangente dos mesmos. Com o intuito de aprofundar os conhecimentos adquiridos, foi utilizada uma abordagem metodológica qualitativa, onde foram elaboradas quatro entrevistas a indivíduos com cargos de gestão em PME, para uma melhor perceção da realidade interna das mesmas. Posteriormente procedeu-se à análise dos resultados obtidos com ajuda do software WorldClouds e concluiu-se que a maior barreira para a adoção destas tecnologias por parte deste tipo de empresas em Portugal é a falta de conhecimento sobre o tema. Para além disso, o estudo apresenta algumas limitações que se prendem com a falta de literatura encontrada e o tamanho reduzido da amostra. Em suma, esta dissertação procura colmatar a lacuna existente na literatura ao contribuir com conhecimento, dado o carácter inovador para a realidade empresarial portuguesa.

The main aim of this dissertation is to explore the strategies and challenges of adopting blockchain and cryptoassets in small and medium-sized enterprises (SME) and their impact on the organisations' environment, changing the way we perceive and understand them. More specifically, it seeks to investigate how SMEs can adopt these technologies in order to increase their efficiency and competitiveness. In order to achieve these objectives and to support the study, a literature review was carried out with the theoretical concepts considered fundamental to the perception of the themes, with the aim of familiarising and clarifying the topics covered, thus providing a comprehensive view of them. In order to deepen the knowledge acquired, a qualitative methodological approach was used, in which four interviews were carried out with individuals in management positions in SMEs, to gain a better insight into their internal reality. The results were then analysed using WorldClouds software and it was concluded that the biggest barrier to the adoption of these technologies by this type of company in Portugal is the lack of knowledge on the subject. In addition, the study has some limitations due to the lack of literature found and the small sample size. To sum up, this dissertation seeks to fill the gap in the literature by contributing to the knowledge and understanding of the subject.