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http://hdl.handle.net/10071/33627
Autoria: | Santos, Jéssica Daniela de Jesus |
Orientação: | Ferreira, Aristides Isidoro |
Data: | 3-Dez-2024 |
Título próprio: | Impacto da liderança destrutiva no burnout: O papel mediador da relação líder-liderado e a influência moderadora do suporte organizacional |
Referência bibliográfica: | Santos, J. D. de J. (2024). Impacto da liderança destrutiva no burnout: O papel mediador da relação líder-liderado e a influência moderadora do suporte organizacional [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/33627 |
Palavras-chave: | Liderança destrutiva Síndrome de burnout -- Burnout syndrome Relação líder-liderado Suporte organizacional Destructive leadership Leader-follower relationship Organizational support |
Resumo: | A liderança destrutiva tem sido alvo de investigação na área de recursos humanos e
comportamento organizacional. Este tipo de liderança causa um ambiente hostil que resulta que
altos níveis de stress e esgotamento emocional, fatores intimamente relacionados ao burnout
dos trabalhadores. Neste sentido, o presente estudo investiga as dinâmicas entre a liderança
destrutiva e o burnout, explorando o papel mediador da relação líder-liderado e o impacto
moderador do suporte organizacional.
Para esta análise, utilizamos o modelo de moderação mediada. Analisamos equipas, através
que um questionário de autorreporte, num único momento. Os resultados mostram que a relação
entre o líder e o liderado atua como um mediador parcial entre a liderança destrutiva e o burnout,
demostrado que as relações entre estes são afetadas pela liderança, contribuindo para o burnout
do trabalhador. O suporte organizacional é também um moderador na relação entre a liderança
destrutiva e a relação líder-liderado e entre a liderança destrutiva e o burnout. Porém, a análise
comprovou que o suporte organizacional não modera a mediação entre a liderança destrutiva e
o burnout, através da relação líder-liderado. Ainda que a última hipótese não tenha sido
comprovada, o presente estudo retrará a importância do suporte organizacional como um fator
significativo na mitigação do burnout. Destructive leadership has been the subject of investigation in the fields of human resources and organizational behavior. This type of leadership creates a hostile environment, leading to high levels of stress and emotional exhaustion, factors closely related to employee burnout. In this context, the present study investigates the dynamics between destructive leadership and burnout, exploring the mediating role of the leader-member relationship and the moderating impact of organizational support. For this analysis, we used a moderated mediation model. We analyzed teams using a self- report questionnaire at a single point in time. The results show that the leader-member relationship acts as a partial mediator between destructive leadership and burnout, demonstrating that the relationship between them is affected by leadership, contributing to employee burnout. Organizational support also moderates the relationship between destructive leadership and the leader-member relationship, as well as between destructive leadership and burnout. However, the analysis confirmed that organizational support does not moderate the mediation between destructive leadership and burnout via the leader-member relationship. Although the final hypothesis was not confirmed, this study highlights the importance of organizational support as a significant factor in mitigating burnout. |
Designação do Departamento: | Departamento de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional |
Designação do grau: | Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Master_jessica_jesus_santos.pdf | 1,31 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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