Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10071/33456
Autoria: Pereira, Edilson Agnaldo da Costa
Orientação: Pereira, Renato Telo de Freitas Barbosa
Data: 3-Dez-2024
Título próprio: Plano de negócio: Empresa de manutenção de edifícios na cidade de Maputo
Referência bibliográfica: Pereira, E. A. da C. (2024). Plano de negócio: Empresa de manutenção de edifícios na cidade de Maputo [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/33456
Palavras-chave: Gestão de Instalações
Manutenção de edifícios
CMMS
Facilities management
Building maintenance
Resumo: Neste projeto, elaborou-se o plano de negócio de uma empresa de manutenção de edifícios que atuará na cidade de Maputo e avaliou-se a sua viabilidade económico-financeira. Esta ideia surge para resolver o problema da escassa oferta de empresas especializadas em manutenção preventiva, por forma a promover a segurança e prolongar a vida útil de imóveis e para aproveitar as oportunidades de manutenção de melhoria existentes. Durante o estudo de mercado, constatou-se que a manutenção preventiva ainda não é uma prática comum na cidade de Maputo. Face a esta situação, optou-se por uma estratégia em que a empresa, na sua fase inicial, se focará na prestação de serviços de manutenção de melhoria, enquanto envidará esforços para promover os serviços de manutenção preventiva e educar o público-alvo sobre a importância desta prática. Desta forma, a empresa pretende assegurar a estabilidade financeira e ganhar reputação no mercado. Para penetrar no mercado da manutenção de melhoria, a empresa optou pela estratégia de formar parcerias com agentes imobiliários, uma vez que estes estão em constante contacto com o público alvo. Como forma de se diferenciar da concorrência, a empresa apostará fortemente no marketing digital, abordando temas que criem engajamento e despertem interesse na contratação dos seus serviços. Como métodos de avaliação, utilizaram-se o Valor Atualizado Líquido (VAL) e a Taxa Interna de Rentabilidade (TIR), obtendo-se valores de 235.721,03 MZN e 88%, respetivamente, o que demonstra que a empresa é viável económica e financeiramente.
In this project, a business plan was developed for a building maintenance company that will operate in Maputo City, and its economic and financial viability was evaluated. This idea arises to address the problem of the limited supply of companies specializing in preventive maintenance, with the aim of promoting safety, prolonging the lifespan of buildings, and taking advantage of existing opportunities in improvement maintenance. During the market study, it was found that preventive maintenance is still not a common practice in Maputo City. Given this situation, the chosen strategy for the initial phase of the company will focus on providing improvement maintenance services while making efforts to promote preventive maintenance services and educate the target audience about the importance of this practice. In this way, the company aims to ensure financial stability and build a strong market reputation. To enter the improvement maintenance market, the company has opted for a strategy of forming partnerships with real estate agents, as they are in constant contact with the target audience. As a means of differentiating itself from the competition, the company will invest heavily in digital marketing, focusing on topics that create engagement and stimulate interest in hiring its services. The evaluation methods used were the Net Present Value (NPV) and the Internal Rate of Return (IRR), resulting in values of 235,721.03 MZN and 88%, respectively, demonstrating that the company is economically and financially viable.
Designação do Departamento: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Designação do grau: Mestrado em Gestão de Empresas
Arbitragem científica: yes
Acesso: Acesso Aberto
Aparece nas coleções:T&D-DM - Dissertações de mestrado

Ficheiros deste registo:
Ficheiro Descrição TamanhoFormato 
master_edilson_costa_pereira.pdf2,01 MBAdobe PDFVer/Abrir


FacebookTwitterDeliciousLinkedInDiggGoogle BookmarksMySpaceOrkut
Formato BibTex mendeley Endnote Logotipo do DeGóis Logotipo do Orcid 

Este registo está protegido por Licença Creative Commons Creative Commons