Creative tourism in Mozambique: Comparative case study on small entrepreneurs

Abstract

With its rich cultural heritage, Mozambique holds great potential for creative tourism, a form of tourism where visitors engage with and contribute to authentic local traditions and crafts. This dissertation investigates how small entrepreneurs in Mozambique can leverage creative tourism to expand their businesses while preserving and promoting cultural identity. These entrepreneurs can differentiate themselves in an overcrowded tourist market by offering more than just souvenirs, providing tourists with hands-on workshops and full cultural immersion. The case studies demonstrate that entrepreneurs who incorporate creative tourism achieve better customer engagement and improved financial performance. However, they also face significant challenges, including limited resources, intense competition, and broader political and environmental risks. A key finding of this dissertation is that entrepreneurs must reassess their business strategies and integrate creative tourism into their operations to thrive through innovation and differentiation. The aim of this dissertation is to show how creative tourism not only generates sustainable income for small entrepreneurs, but also helps preserve Mozambique’s cultural identity. This sector holds valuable lessons for policymakers and communities, as it is a powerful tool for sustainable development that can revitalize economic opportunities and safeguard cultural heritage.

Com a sua rica herança cultural, Moçambique possui um grande potencial para o turismo criativo, uma forma de turismo em que os visitantes se envolvem e contribuem para as tradições e artes locais autênticas. Esta dissertação investiga de que forma os pequenos empreendedores em Moçambique podem aproveitar o turismo criativo para expandir os seus negócios, preservando e promovendo a identidade cultural. Estes empreendedores podem diferenciar-se num mercado turístico saturado, oferecendo mais do que apenas “souvenirs”, proporcionando aos turistas workshops práticos e uma imersão cultural completa. Os estudos de caso demonstram que os empresários que integram o turismo criativo conseguem maior envolvimento dos clientes e melhor desempenho financeiro. Contudo, também enfrentam desafios significativos, tais como recursos limitados, concorrência intensa e riscos políticos e ambientais mais amplos. Uma das principais conclusões desta dissertação é que os empresários precisam de reavaliar as suas estratégias de negócio e integrar o turismo criativo nas suas operações para prosperarem através da inovação e diferenciação. O objetivo desta dissertação é mostrar como o turismo criativo não só gera rendimentos sustentáveis para os pequenos empresários, mas também ajuda a preservar a identidade cultural de Moçambique. Este sector oferece lições valiosas para os decisores políticos e comunidades, sendo uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento sustentável que pode revitalizar as oportunidades económicas e proteger o património cultural.