Como é que os ambientes de trabalho pet-friendly influenciam o work engagement: O papel mediador do work-[pet] family enrichment e da satisfação no trabalho

Abstract

A representação dos animais nas famílias tem evoluído ao longo dos anos e o impacto positivo que exercem sobre o ser humano e nas organizações tem sido cada vez mais estudado. Esta investigação teve como objetivo contribuir para a expansão do conhecimento acerca da interseção entre animais de companhia e o mundo do trabalho. Como tal, baseou-se na teoria da troca social e na teoria do enriquecimento trabalho-família para explorar um novo conceito, o work-[pet] family enrichment e analisar o papel das práticas pet-friendly no work engagement, considerando o papel mediador do work-[pet] family enrichment e da satisfação com o trabalho. De modo a testar o modelo proposto, foi realizado um estudo quantitativo com uma amostra de 399 trabalhadores. Os resultados mostraram que as práticas pet- friendly influenciaram positivamente o work engagement através da mediação em série do work-[pet] family enrichment e da satisfação no trabalho. Este estudo contribuiu para o avanço da Teoria do work-[pet] family enrichment e adiciona uma nova dimensão ao bem-estar organizacional, além de expandir a Teoria da Troca Social.

The representation of animals in families has evolved over the years, and the positive impact they have on humans and organizations has been increasingly studied. This research aimed to contribute to the expansion of knowledge about the intersection between companion animals and the world of work. It drew upon Social Exchange Theory and Work-Family Enrichment Theory to explore a new concept, work-[pet] family enrichment and to analyse the role of pet- friendly practices on work engagement, considering the mediating roles of work-[pet] family enrichment and job satisfaction. To test the proposed model, a quantitative study was conducted with a sample of 399 workers. The results showed that pet-friendly practices positively influenced work engagement through the serial mediation of work-[pet] family enrichment and job satisfaction. This study advances the Theory of Work-[Pet] Family Enrichment, adds a new dimension to organizational well-being, and expands Social Exchange Theory.