Quanto mais semelhantes, mais confio e melhor desempenho: Papel da congruência de valores e da confiança no líder na relação entre a liderança autêntica e a performance individual

Abstract

A globalização e a competitividade dos mercados atuais pedem a adoção de estilos de liderança que permitam construir relações e ambientes de identificação e confiança para com os líderes, de forma a que se potencie o desempenho individual dos subordinados, e em última instância da organização. Assente nesta premissa, o presente estudo, de natureza quantitativa, visa compreender se a perceção da autenticidade do líder se relaciona com a performance individual do liderado, e se a congruência de valores e a confiança no líder contribuem para a explicação dessa relação. Para melhor compreender os efeitos da liderança autêntica no desempenho individual, examinaram-se diferentes dimensões do constructo (i.e., performance de tarefa, performance contextual, e comportamentos de trabalho contraproducentes). Para esse efeito, foram recolhidos dados de 183 díades líder-subordinado, em organizações de diferentes setores de atividade, em que os subordinados avaliaram a autenticidade do seu líder e relataram os seus níveis de similaridade de valores e confiança nos seus líderes, enquanto estes avaliaram a performance dos subordinados. Como previsto, os resultados demonstram que a liderança autêntica tem um efeito positivo nas performances de tarefa e contextual dos liderados, mas negativo sobre os comportamentos de trabalho contraproducentes, sendo estas relações mediadas de forma combinada e sequencial pela congruência de valores e a confiança no líder. Com isto, este estudo apoia as evidências anteriores referentes à relação entre a liderança autêntica e a performance individual, ao mesmo tempo revela ser inovador e um reforço à adoção de lideranças assentes em características autênticas dentro das organizações.

Globalization and the competitiveness of today's markets call for the adoption of leadership styles that make it possible to build relationships and environments of identification and trust in leaders, in order to boost subordinates’ individual performance, and ultimately of the organization. Based on this premise, this quantitative study aims to understand whether the subordinates’ perception of leader's authenticity is related to subordinate's individual performance, and whether the value congruence and trust in the leader contribute to explaining this relationship. To better understand the effects of authentic leadership on individual performance, different dimensions of the construct were examined (i.e., task performance, contextual performance, and counterproductive work behaviors). To this end, data was collected from 183 leader-subordinate dyads, in organizations from different sectors of activity, in which subordinates evaluated the authenticity of their leader and reported their levels of similarity of values and trust in their leaders, while these evaluated the performance of the subordinates. As proposed, the results show that authentic leadership has a positive effect on subordinates' task and contextual performance, but a negative effect on counterproductive work behaviors, with these relationships being mediated in a combined and sequential way by value congruence and trust in the leader. With this, this study supports previous evidence regarding the relationship between authentic leadership and individual performance, while at the same time proving to be innovative and reinforcing the adoption of leadership based on authentic characteristics within organizations.