Impacto dos clusters turísticos na competitividade da região centro de Portugal

Abstract

Esta dissertação tem como objetivo estudar os fatores de competitividade dos clusters turísticos do Centro de Portugal e identificar as regiões em que estes clusters têm melhor desempenho, uma vez que os clusters contribuem para o aumento da competitividade e desenvolvimento regional. Na revisão de literatura foram identificadas várias definições de cluster turístico e competitividade e apresentados vários modelos de competitividade dos destinos turísticos bem como, os aspetos positivos dos clusters do turismo que contribuem para aumento da competitividade económica da região e para a implementação de estratégias inovadoras. Na análise empírica realizámos entrevistas semiestruturadas, a entidades envolvidas no turismo do Centro de Portugal, essencialmente nas regiões onde existem clusters turísticos, para apurar os fatores de competitividade destes aglomerados. De seguida, foram recolhidos e analisados dados estatísticos referentes aos proveitos totais e dormidas nos alojamentos turísticos, às empresas de alojamento e restauração no Centro de Portugal e ao seu contributo no VAB total da Região Centro e ao PIB a preços correntes para identificar as regiões em que os clusters turísticos têm um melhor desempenho. Os resultados da investigação identificam como fatores de competitividade dos clusters turísticos do Centro de Portugal a criação de marcas fortes na promoção de destinos e produtos específicos e a facilidade de envolver todos os stakeholders. Adicionalmente, os resultados identificam a região de Coimbra, Médio Tejo e Oeste como as regiões em que os clusters turísticos têm melhor desempenho.

The main objective of this dissertation is to study the competitiveness factors of tourism clusters in the Centre of Portugal and to identify the regions where these clusters perform best, since clusters contribute to increasing competitiveness and regional development. The literature review identified several definitions of tourism clusters and competitiveness and presented various models of tourism destination competitiveness, as well as the positive aspects of tourism clusters that contribute to increasing a region's economic competitiveness and implementing innovative strategies. In the empirical analysis, we carried out semi-structured interviews with entities involved in tourism in the Centre of Portugal, essentially in the regions where there are tourism clusters, to determine the competitiveness factors of these clusters. After that, statistical data was collected and analysed regarding total revenue and overnight stays in tourist accommodation, accommodation and catering companies in the Centre of Portugal and their contribution to the Centre Region's total GVA and GDP at current prices to identify the regions where tourism clusters perform best. The results of the research identify the creation of strong brands to promote specific destinations and products and the ease of involving all stakeholders as factors in the competitiveness of tourism clusters in the Centre of Portugal. In addition, the results identify Coimbra, Médio Tejo and Oeste as the regions where tourism clusters perform best.