Controlo de gestão no setor privado de saúde: Avaliação do conhecimento dos profissionais de saúde

Abstract

Nos últimos anos, o setor de saúde passou por profundas transformações, impulsionadas por avanços tecnológicos, mudanças demográficas e a pandemia de COVID-19. Essas mudanças aumentaram a complexidade da gestão de organizações de saúde e ressaltaram a necessidade da gestão eficiente dos recursos. Os profissionais de saúde desempenham um papel crucial no controlo de gestão das organizações de saúde. No entanto, muitos enfrentam desafios devido à falta de conhecimento em controlo de gestão. Neste contexto, o presente estudo pretende avaliar o nível de conhecimento em controlo de gestão entre médicos e médicos dentistas no setor privado de saúde. A metodologia da pesquisa envolveu a recolha de dados quantitativos por meio de um estudo piloto observacional por questionário. No total, foram recebidas 65 respostas, das quais 48 foram validadas. Com base no estudo, médicos e médicos dentistas portugueses, do setor privado da saúde, revelaram na sua generalidade, ausência de conhecimento em controlo de gestão, ainda que os médicos tenham evidenciado mais conhecimentos e maior aplicação. No entanto, verificamos que quem teve formação em gestão evidência e aplica mais conceitos em controlo de gestão. Aqueles que exercem funções de gestão demonstraram conhecimento superior e aplicação ampla do controlo de gestão. Esta pesquisa é pioneira, devido à sua particularidade de estar orientada para os médicos e médicos dentistas do sector privado da saúde em Portugal, contribuindo positivamente com informações sobre a gestão do setor de saúde e o papel fundamental desempenhado pelos médicos e médicos dentistas como gestores.

In recent years, the healthcare sector has undergone significant transformations driven by technological advancements, demographic shifts, and the COVID-19 pandemic. These changes have increased the complexity of healthcare organizations' management and highlighted the need for efficient resource management. Healthcare professionals play a crucial role in healthcare organizations' management control. However, many face challenges due to a lack of knowledge in management control. In this context, the present study aims to assess the level of management control knowledge among physicians and dentists in the private healthcare sector. The research methodology involved the collection of quantitative data through a questionnaire survey study. In total, 65 responses were received, of which 48 were validated. Based on the study, Portuguese physicians and dentists in the private healthcare sector generally demonstrated a lack of knowledge in management control, although physicians showed more knowledge and greater application. However, those with management training exhibited more knowledge and applied management control concepts more effectively. Those in management roles demonstrated superior knowledge and extensive application of management control. This research is pioneering because of its focus on physicians and dentists in the private healthcare sector in Portugal, contributing valuable insights into healthcare sector management and the essential role played by physicians and dentists as managers.