Employees’ perception of a mental health climate: Impact on employees’ intention to leave and organizational commitment’s mediating effect

Abstract

Literature reveals increasing resignation rates in recent years, and organizational climate is proven to be linked with employee commitment and low turnover rates. Amid the increased recognition of mental health importance, this study seeks answers to the lack of research on organizational climates focused on mental health. This research aims to analyze how the perception of a mental health climate can influence organizational commitment and employees’ intention to leave, and how each dimension (affective commitment, continuance commitment and normative commitment) can mediate the relationship between the perception of a mental health climate and employees’ intention to leave. For this analysis, a quantitative methodology was used through an online questionnaire which was applied to a sample of 160 participants from different organizations and professional sectors. The results support a positive relationship between the perception of a mental health climate and affective and normative commitment, between employees’ perception of a mental health climate with their intention to leave, as well as the mediating effect of affective and normative commitment in this relationship. As for continuance commitment, the results show that its relationship with the perception of a mental health climate and its mediating effect between this perception and their intention to leave are not significant. This research is evidence of the practical implications that implementing measures to enhance the employees’ perceptions of a mental health climate can improve affective and normative commitment by improving their mental well-being and offering them benefits, resulting in a decrease in their intention to leave the organization.

A literatura revela um aumento nas taxas de demissão nos últimos anos, e o clima organizacional comprova-se ligado com o comprometimento e baixas taxas de turnover. Considerando o maior reconhecimento da saúde mental, este estudo procura responder à falta de investigação sobre climas organizacionais focados em saúde mental. Esta investigação procura analisar como a perceção de clima de saúde mental pode influenciar o comprometimento organizacional e a intenção de saída, e como cada dimensão (comprometimento afetivo, comprometimento instrumental e comprometimento normativo) podem mediar a relação entre a perceção de um clima de saúde mental e a intenção de saída dos colaboradores. Para esta análise, foi efetuada uma metodologia quantitativa, aplicando um questionário online a uma amostra de 160 participantes de diferentes organizações e setores profissionais. Os resultados suportam uma relação positiva entre a perceção de um clima de saúde mental e comprometimento afetivo e normativo, entre esta perceção com a intenção de saída, bem como o efeito mediador do comprometimento afetivo e normativo nesta relação. Quanto ao comprometimento instrumental, os resultados demonstram que a relação com a perceção de um clima de saúde mental e o seu efeito mediador entre esta perceção e a intenção de saída não são significantes. Este estudo evidencia as implicações práticas que a implementação de medidas que melhorem a perceção dos colaboradores de um clima de saúde mental podem melhorar o comprometimento afetivo e normativo melhorando o seu bem-estar psicológico e oferecendo benefícios, resultando numa diminuição na sua intenção de saída da organização.