Medical staff's sense of security, work engagement and turnover intention: A cross sectional study in Guangdong, China

Abstract

Objective: To understand the current situation of medical staff’s sense of security, work engagement, and turnover intention in Guangdong Province and to analyze their influencing factors to explore the relationship between sense of security, work engagement and turnover intention. The thesis also aims to improve medical staff’s sense of security, reduce willingness to leave, ensure the sustainable development of medical staff’s health, and provide an essential basis for health administration departments to formulate health management policies. Methods: This study adopted the proportional stratified sampling method to select medical staff in Guangdong Province as the research object. The general information questionnaire, medical staff sense of security scale, work engagement scale and turnover intention scale were selected for investigation. Data analysis was carried out using SPSS 24.0 and AMOS 23.0. The influencing factors were analyzed by one-way analysis of variance and multiple linear regression. Using structural equation modelling, we explored the mediating effect of job engagement on the relationship between security and turnover intention. Results: The survey results show that the turnover intention of medical staff was at the upper-middle level, and 62.4% are highly willing to leave. Sense of security has a negative effect on turnover intention, which can also be influenced by work engagement. Conclusion: The study concludes that work engagement mediates between the sense of security and turnover intention and significantly negatively impacts turnover intention. Therefore, hospital administrators should realize the importance of work engagement and take measures to reduce turnover intention.

bjectivo: Este estudo pretende caracterizar a perceção de segurança e da intenção de saída/rotatividade (turnover) dos profissionais de saúde da Província de Guangdong e analisar a relação entre a perceção de segurança, comprometimento com o trabalho e intenção de rotatividade (turnover). Esta tese pretende também fornecer contributos para aumentar a perceção de segurança do pessoal de saúde, reduzir a intenção de saída da instituição, assegurar um desenvolvimento sustentável da saúde destes profissionais e providenciar bases essenciais para a elaboração de políticas de gestão da saúde, pelos departamentos respetivos. Métodos: A amostra foi estratificada por amostragem proporcional dos profissionais de saúde da província de Guangdong, Os instrumentos selecionados foram a escala da perceção de segurança dos profissionais de saúde, a escala de comprometimento no trabalho e a escala de intenção de rotatividade(turnover). Para tratamento dos dados foi utilizado o SPSS 24.0 e o AMOS 23.0. Recorreu-se à análise de variância univariada e regressão linear múltipla, sendo também utilizados o modelo de equações estruturais para investigar o efeito do comprometimento, na relação entre a sensação de segurança e a intenção de rotatividade. Resultados: os resultados da pesquisa indicaram que a intenção de rotatividade dos profissionais de saúde é elevada, sendo que 62, 4% dos profissionais apresentam uma muito elevada intenção de saída. A perceção de segurança tem uma influência negativa na intenção de saída. Conclusão: O estudo conclui que o comprometimento com o trabalho atua como mediador entre a perceção da segurança e a propensão a rotatividade, tendo um efeito negativo significativo sobre a propensão para rotatividade. Consequentemente as administrações hospitalares devem considerar o comprometimento do trabalho no trabalho como um fator determinante para a redução da intenção de saída dos profissionais (turnover).