Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10071/30080
Autoria: Simões, Regina Maria Vinagre
Orientação: Simões, Ana Maria
Data: 10-Fev-2023
Título próprio: Estudo comparativo de práticas de controlo de gestão em empresas do setor da construção: Boas práticas para implementação de um sistema de controlo de gestão no setor
Referência bibliográfica: Simões, R. M. V. (2022). Estudo comparativo de práticas de controlo de gestão em empresas do setor da construção: Boas práticas para implementação de um sistema de controlo de gestão no setor [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/30080
Palavras-chave: Construção civil -- Construction
Sistema de controlo de gestão
Boas práticas -- Best practices
Instrumentos de controlo de gestão
Management control system
Management control instruments
Resumo: Embora nos últimos anos se tenha vivido uma crise pandémica, aliada a uma guerra na Ucrânia, levando a um abrandamento na atividade económica, o setor da construção manteve o nível de atividade com poucas limitações. Sendo este setor influenciado por diversos fatores externos, a existência de um sistema de Controlo de Gestão é vista como essencial nas empresas do mesmo. Nesse sentido, o presente trabalho teve por finalidade o estudo dos sistemas de controlo de gestão existentes em três empresas portuguesas do setor da Construção, por forma a aferir quanto à aplicação dos princípios do controlo de gestão e quanto aos instrumentos que existem e/ou que deveriam ser implementados, tendo em conta as suas necessidades. Foi ainda elaborado um pequeno resumo de boas práticas a considerar aquando da implementação de sistemas de controlo de gestão. Em suma, verifica-se que o PCG na Zagope é mais robusto e apresenta práticas mais sistematizadas, enquanto na FCM e na Transfor alguns dos processos e instrumentos ainda se encontram em desenvolvimento e melhoria. As diferenças identificadas nos modelos podem advir dos diferentes níveis de maturidade, complexidade e até do fator internacionalização, sendo que se verifica que o setor da Construção tem vindo a desenvolver as suas ferramentas ao longo dos anos. De qualquer forma, qualquer uma das três empresas tem um sistema de controlo de gestão assente nos princípios base do mesmo, tem diversos instrumentos implementados em linha com as suas necessidades e apresenta diversas oportunidades de melhoria, no que a este sistema respeita.
Although in recent years there has been a pandemic crisis, combined with a war in Ukraine, leading to a slowdown in economic activity, the construction sector has maintained its level of activity with few limitations. As this sector is influenced by several external factors, the existence of a Management Control system is seen as essential in the companies of this sector. Having the above mentioned in consideration, the present work aimed at studying the existing management control systems in three Portuguese companies in the construction sector, to assess the application of management control principles and the instruments that exist and/or should be implemented, considering their needs. A short list of key learning points or good practices, to be considered in the implementation of management control systems, was also prepared. In summary, the PCG at Zagope is more robust and presents more systematized practices, while at FCM and Transfor some of the processes and instruments are still under development and improvement. The differences identified in the models may arise from the different levels of maturity, complexity and even the internationalization factor, and it can lead us to understand that the Construction sector has been developing its tools over the years. In any case, all the three companies have a management control system based on its basic principles, with several instruments implemented, aligned with its needs, and presents several opportunities for improvement, as far as this system is concerned.
Designação do Departamento: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Designação do grau: Mestrado em Gestão
Arbitragem científica: yes
Acesso: Acesso Embargado
Aparece nas coleções:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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