Virtual reality as a mitigation for remote work issues: Advantages, disadvantages and challenges

Abstract

In the contemporary work paradigm, significantly influenced by global challenges like the COVID-19 pandemic, the prominence of Remote Work has surged, offering companies both competitive advantages and new challenges. This study delves into the interplay between RW and its associated issues, aiming to ascertain potential technological mitigations. Through the exploration of two Systematic Literature Reviews and the application of Delphi methodology, the study identifies Virtual Reality as a potential tool to address various challenges inherent to Remote Work. The study reveals that Virtual Reality's capacity to instil a sense of presence, increase interactivity, and proffer immersive environments makes it a promising solution. However, its application in Remote Work isn't without considerations. While Virtual Reality can enhance organizational coordination, issues like adoption resistance, ergonomics, and system integration emphasize the need for a comprehensive approach. This study sheds light on the potential of VR in revolutionizing RW. Emphasizing not just technological integration but its harmonization with human needs, organizational goals, and the broader digital ecosystem. This study opens the way for future inquiries, including ergonomic considerations, training modules for VR, and quantitative evaluations of VR's impact on RW dynamics.

No paradigma do trabalho contemporâneo, significativamente influenciado por desafios globais como a pandemia da COVID-19, a proeminência do Trabalho Remoto tem vindo a aumentar, oferecendo às empresas tanto vantagens competitivas como novos desafios. Este estudo aprofunda a interação entre o trabalho remoto e as questões a ele associadas, com o objetivo de identificar potenciais mitigações tecnológicas. Através da exploração de duas revisões sistemáticas da literatura e aplicação da metodologia Delphi, o estudo identifica a Realidade Virtual como uma ferramenta potencial para abordar vários desafios inerentes ao Trabalho Remoto. O estudo revela que a capacidade da Realidade Virtual para incutir um sentido de presença, aumentar a interatividade e oferecer ambientes imersivos faz dela uma solução promissora. No entanto, a sua aplicação no trabalho remoto não está isenta de considerações. Embora a Realidade Virtual possa melhorar a coordenação organizacional, questões como a resistência à adoção, a ergonomia e a integração de sistemas, realçam a necessidade de uma abordagem abrangente. Este estudo demonstra o potencial da Realidade Virtual para revolucionar o trabalho remoto. Enfatizando não apenas a integração tecnológica, mas a sua harmonização com as necessidades humanas, os objetivos organizacionais e o ecossistema digital mais amplo. Este estudo abre caminho para investigações futuras, incluindo considerações ergonómicas, módulos de formação para Realidade Virtual e avaliações quantitativas do impacto da Realidade Virtual na dinâmica do Trabalho Remoto.