Plano de negócio: I’WASH

Abstract

A limpeza doméstica é uma necessidade crescente, impulsionada pelo aumento da população e pela mudança de atitudes em relação às tarefas domésticas. O mercado de limpeza em Portugal é composto principalmente por pequenas empresas, com concorrência e espaço para novos prestadores de serviços. Existem vários tipos de serviços de limpeza, desde a limpeza básica de uma casa até soluções mais especializadas, como limpezas de fim de obra ou limpezas de jardins, incluindo a limpeza verde, que utiliza produtos e técnicas sustentáveis. A I'WASH é uma empresa que está a desenvolver uma aplicação para facilitar a contratação de prestadores de serviços de limpeza. A aplicação será gratuita e estará disponível em todos os sistemas operacionais. Os prestadores de serviços poderão escolher o valor que desejam cobrar por hora e os clientes poderão escolher com base nas preferências dos mesmos. Será criado um sistema de avaliação e comentários para apoiar a reputação dos prestadores de serviços. A qualidade dos prestadores de serviços é fundamental para o negócio, por isso, será necessária documentação para comprovar a sua credibilidade e serão realizadas formações para facilitar o uso da aplicação. A análise da concorrência é fundamental na elaboração de um plano de negócios, pois permite compreender o mercado e planear uma estratégia competitiva. É importante identificar as empresas concorrentes, avaliar as suas estratégias, pontos fortes e fracos, além de estar atento às mudanças do mercado para se manter competitiva e identificar oportunidades de crescimento. O plano económico-financeiro é essencial para demonstrar a viabilidade financeira e o sucesso do empreendimento, e inclui o plano de financiamento, investimento e análise financeira. A análise financeira abrange as demonstrações financeiras e todas as componentes associadas à mesma (mapas de custo, mapa de serviço da dívida, NFM), e a avaliação de investimentos que envolve o cálculo do valor atual líquido, a taxa interna de retorno, o payback do projeto e a análise de cenários.

Household cleaning is a growing need, driven by population growth and changing attitudes towards household tasks. The cleaning market in Portugal is mainly composed of small companies, with competition and space for new service providers. There are several types of cleaning services, from basic house cleaning to more specialized solutions such as end-of-construction cleaning or garden cleaning, including green cleaning, which uses sustainable products and techniques. I'WASH is a company that is developing an application to facilitate the hiring of cleaning service providers. The application will be free and available on all operating systems. Service providers will be able to choose how much they want to charge per hour and customers will be able to choose based on their preferences. A rating and feedback system will be created to support the reputation of service providers. The quality of service providers is fundamental to the business, therefore, documentation will be required to prove their credibility and training will be carried out to facilitate the use of the application. Competitor analysis is essential in the preparation of a business plan, as it allows you to understand the market and plan a competitive strategy. It is important to identify competing companies, assess their strategies, strengths and weaknesses, in addition to being aware of market changes to remain competitive and identify growth opportunities. The economic financial plan is essential to demonstrate the financial viability and success of the enterprise, and includes the financing plan, investment and financial analysis. The financial analysis covers the financial statements and all components associated with it (cost maps, debt service map, NFM), and the evaluation of investments that involves the calculation of the net present value, the internal rate of return, the project payback and the analysis of scenarios.