Identificação, controlo e prevenção dos fatores de risco psicossociais em ambiente de trabalho

Abstract

Os fatores de risco psicossociais no ambiente de trabalho têm sido vistos como importante ponto de interesse na SST, principalmente pelos problemas relacionados a saúde e bem-estar no ambiente de trabalho e pelos prejuízos causados aos empregadores. Para o presente estudo é tido em conta um grupo empresarial de transporte e logística, com o objetivo de identificar, a partir da perceção dos trabalhadores, quais são os principais FRP relacionados ao trabalho aos quais eles estão expostos e a sua ligação com situações de burnout ou de work engagement. Verifica-se através da análise das respostas a um questionário com sete dimensões e 29 escalas de FRP relacionados ao trabalho, um alto nível de risco intermédio, pois das 29 escalas consideradas, duas delas denotam situações de risco para a saúde e apenas oito evidenciam a existência de uma situação favorável, evidenciando as restantes uma situação de risco intermédio. As exigências cognitivas e o ritmo de trabalho mostram ser os fatores que têm impactos mais negativos na saúde dos inquiridos.

Psychosocial risk factors in the work environment have been seen as important points of interest in OSH, mainly due to problems related to health and well-being in the work environment and the damage caused to employers. For the present study, a transport and logistics business group is taken into account, with the objective of identifying, from the workers' perception, which are the main work-related FRP to which they are exposed and their connection with situations of burnout or work engagement. It is verified through the analysis of the responses to a questionnaire with seven dimensions and 29 work-related PRF scales, a high level of intermediate risk, because of the 29 scales considered, two of them denote health risk situations and only eight show the existence of a favorable situation, the others showing an intermediate risk situation. Cognitive demands and the pace of work are the factors that have the most negative impact on the health of respondents.