Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10071/27566
Autoria: Henriques, Inês Isabel Alves Joaquim
Orientação: Mouro, Carla
Data: 20-Dez-2022
Título próprio: Assessing the determinants of supervisor's organizational citizenship behaviors for the environment
Referência bibliográfica: Henriques, I. I. A. J. (2022). Assessing the determinants of supervisor's organizational citizenship behaviors for the environment [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/27566
Palavras-chave: Pro-environmental behavior
Green organizational climate
Comportamento pró-ambiental
Teoria da ação planeada
Clima organizacional verde
Resumo: Over the last few years, concerns about climate change have been increasing. Organizations are intrinsically involved in implementing green strategies to respond to their environmental impact, as they contribute both to the causes and its solutions. The present study aims to understand the gap in the literature of how these green efforts from the organizations allied with individual variables of the Theory of Planned Behavior (TPB) can encourage supervisors’ Organizational Citizenship Behavior for the Environment (OCBEs). Through an online survey, data was collected from 72 supervisors working in the hospitality industry with the intention to analyze the relationship between organizational green climate and the supervisors’ OCBEs, mediated by the TPB variables (subjective norms, attitude and perceived behavioral control). The results confirmed this relationship. The perceived organizational green climate positively increases the mediating effect of the TPB variables, subjective norms, attitude and perceived behavioral control, thereby increasing the intention of supervisors to implement OCBEs. This study’s findings and theoretical grounds shed new light in the organizational and individual factors that encourage supervisors’ OCBES. Furthermore, it provides practical implications for organizations to incentive pro-environmental behaviors to increase environmental sustainability in the workplace.
A preocupação com as alterações climáticas tem vindo a aumentar nos últimos anos. Atualmente, certas organizações estão a participar ativamente na implementação de estratégias para a redução do impacto ambiental, seja a contribuir para a causa ou no desenvolvimento de soluções. O presente estudo tem como objetivo colmatar lacunas na literatura relacionada com estas soluções e práticas ambientais praticadas pelas empresas, examinando o contributo do clima organizacional juntamente com as variáveis individuais da Teoria da Ação Planeada (TAP) para os comportamentos de cidadania organizacional para o meio ambiente dos supervisores. Para o desenvolvimento deste estudo foi realizado um questionário online, com uma amostra de 72 supervisores que trabalham na indústria hoteleira, com o intuito de se analisar a relação entre as práticas sustentáveis das empresas e os comportamentos de cidadania organizacional para o meio ambiente dos supervisores, mediado pelas variáveis TAP. Os resultados sustentam o efeito positivo desta relação. A perceção de um clima organizacional verde aumenta positivamente o efeito das variáveis TAP, norma subjetiva, atitude e controlo comportamental percebido, que aumenta por sua vez a intenção dos supervisores de implementarem comportamentos de cidadania organizacional para o meio ambiente. Os resultados e os fundamentos teóricos deste estudo evidenciam uma nova perspetiva nos fatores organizacionais e individuais que encorajam os comportamentos de cidadania organizacional para o meio ambiente dos supervisores. Além disso, fornece implicações práticas para as organizações promoverem comportamentos pro-ambientais no local de trabalho para aumentar a sustentabilidade ambiental.
Designação do Departamento: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Designação do grau: Mestrado em Gestão
Arbitragem científica: yes
Acesso: Acesso Aberto
Aparece nas coleções:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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