Situações de alegado abuso sexual na RAM: Perceções dos profissionais sobre os procedimentos de atuação

Abstract

Conhecer os procedimentos profissionais mais adequados para intervir em situações de alegado abuso sexual (AS), constitui uma preocupação que tem vindo a ser estudada. A literatura tem investido no desenvolvimento de linhas orientadoras e de boas práticas que ajudam a conduzir a uma adequada atuação profissional nesta área, produzindo respostas mais eficazes, e que minimizem a ocorrência de vitimização secundária, por parte das vítimas. Pretendeu-se no presente estudo conhecer a perceção de 16 profissionais, de diferentes áreas, que atuam em situações de alegado AS contra crianças e jovens na Região Autónoma da Madeira (RAM), relativamente, 1) aos procedimentos aplicados, 2) às articulações efetuadas entre entidades e 3) à eficácia da sua atuação. Procurou-se identificar as principais dificuldades sentidas e recolher sugestão de melhorias. Da análise temática efetuada, ressalta a importância atribuída por estes profissionais à existência de linhas orientadoras que ajudam a guiar a sua atuação. A articulação entre entidades e a eficácia da sua atuação profissional é percecionada como carecendo de melhorias. Destaca-se a necessidade de promover a comunicação, de formar, especializar e sensibilizar os profissionais relativamente a esta problemática, assim como de proteção das vítimas, reduzindo a vitimização secundária a que são sujeitas, sendo que identificam esta garantia como a sua principal dificuldade. Desta forma, este estudo permitiu conhecer esta realidade, contribuindo para a consciencialização da necessidade de implementar melhorias que garantam respostas mais eficazes para a proteção das vítimas e de maior qualidade, melhorando o trabalho em rede que é efetuado a nível regional.

To know the most appropriate professional procedures to intervene in situations of alleged sexual abuse (SA) is a concern that has been studied. The literature has invested in the development of guidelines and good practices that help lead an adequate professional performance, producing more effective responses, and that minimize the occurrence of secondary victimization, on the victims. The aim of this study was to discover the perception of 16 professionals, from different areas, who work in situations of alleged SA against children and youngsters in the Autonomous Region of Madeira (RAM), regarding 1) the procedures applied, 2) the articulations carried out between entities and 3) the effectiveness of its action. We tried to identify the main difficulties experienced and collect suggestions for improvements. From the thematic analysis carried out, the importance attributed by these professionals to the existence of guidelines that help guide their actions is highlighted. The articulation between entities and the effectiveness of their professional performance is perceived as needing improvement. It highlights the need to promote communication, to train, specialize and raise awareness of professionals regarding this problem, as well as to protect victims, reducing the secondary victimization to which they are subject, as they identify this as their main difficulty. In this way, this study made it possible to understand this reality, contributing to the awareness of the need to implement improvements that guarantee more effective responses for the protection of victims and of higher quality, improving the networking that is carried out at regional level.