A relação entre a gestão de recursos humanos socialmente responsável e o envolvimento no trabalho mediada pela perceção de equilíbrio trabalho-vida

Abstract

Os trabalhadores são o pilar das organizações e o interesse pela compreensão das suas atitudes e comportamentos tem sido cada vez maior. Com a atenção voltada para os trabalhadores, os seus contributos são olhados com consideração e existe uma maior necessidade de conseguir que os trabalhadores apresentem um maior envolvimento no trabalho. Desta forma, os preditores do envolvimento têm sido estudados, tendo sido identificados como importantes as práticas e políticas de gestão de recursos humanos (GRH) e de responsabilidade social das organizações. O objetivo deste estudo consiste em verificar se a perceção de práticas de GRH socialmente responsável (GRH-SR), se encontra relacionada com o envolvimento no trabalho, e se o equilíbrio trabalho-vida contribui para explicar esta relação. Para alcançar este objetivo, foi aplicado um questionário online para efetuar a recolha de dados. A amostra foi composta por 209 trabalhadores de diferentes setores de atividade e organizações, que se encontravam a trabalhar na mesma organização há, pelo menos, 6 meses. Os resultados indicaram que a perceção de GRH-SR está positivamente relacionada com o envolvimento no trabalho, sendo a relação mediada pela perceção de equilíbrio trabalho-vida. Tal sugere que a existência de práticas socialmente responsáveis de GRH na organização em que se trabalha fomenta a capacidade de equilibrar as exigências das diferentes esferas de vida, capacidade essa que, por sua vez, permite ao trabalhador apresentar maior níveis de energia, dedicação e absorção no trabalho. O presente estudo contribuiu para o desenvolvimento da literatura sobre a GRH-SR, assim como um conhecimento mais aprofundado sobre a sua relação com o envolvimento no trabalho e com o equilíbrio trabalho-vida.

Employees are fundamental in organizations, and the interest in understanding their attitudes and behaviors has been increasing. With the increasing focus on employees, their contributions are valued and there is a greater need to get workers to be more engaged at work. Given this, the predictors of work engagement have been studied, and the practices and policies of human resources management (HRM) and corporate social responsibility of organizations (CSR) have been identified as important in that sense. This study aimed to investigate if the perception of socially responsible HRM (SR-HRM) is related to work engagement and if work-life balance contributes to explain this relationship. To achieve this objective, an online questionnaire was applied to collect the data. The final sample consisted of 209 workers from different sectors and organizations, and that were working for the same company for at least 6 months. The results showed that the perception of SR-HRM is positively related to work engagement, and that the relationship is mediated by work-life balance. This suggests that the existence of socially responsible HRM practices in the employer organization fosters the ability to balance the requirements of the different life spheres, a capacity that, in turn, allows the worker to present higher levels of energy, dedication and absorption at work. The present study contributes for the development of the literature about SR-HRM and to a deeper knowledge about the relationship with work engagement and work-life balance.