As principais competências para um contexto profissional de alto desempenho – “Future of Work”

Abstract

As constantes transformações tecnológicas que têm surgido ao longo das últimas décadas, têm forçado a que se verifique uma adaptação célere por parte das organizações tendo em conta os elevados padrões de exigência provocados pelos processos de digitalização e automação que têm vindo a revolucionar, não só, o mercado de trabalho como também, diversos modelos de negócio. Embora a quarta revolução industrial, também conhecida como Indústria 4.0, permita o aparecimento de inúmeras oportunidades laborais, traz consigo variados obstáculos que afetam diretamente o quotidiano dos profissionais e das organizações. Por outro lado, a sua implementação requer não só um grande investimento financeiro naquilo que consiste a aquisição da própria tecnologia como também e, quiçá, o obstáculo mais crítico deste processo, a capacitação dos recursos humanos em conseguirem assimilar a complexidade destas transformações digitais em prol do sucesso organizacional. Atendendo a esta conjuntura, existem diversas competências que serão altamente valorizadas pelo mercado laboral durante os próximos anos e, que tanto as organizações como os profissionais, devem priorizar como sendo premente capacitarem-se nestas skills técnicas. Deste modo, a presente dissertação tem como objetivo principal tentar compreender quais é que serão as competências mais requisitadas pelo mercado de trabalho nos próximos anos. Por forma a alcançar este objetivo primário foi realizado um estudo bibliométrico, tendo por base o relatório do Fórum Económico Mundial e duas bases de dados: Web of Science e Scopus com um total de 1770 publicações. Os resultados obtidos no estudo bibliométrico realizado na presente dissertação, permitiram corroborar as competências descritas e explanadas no relatório do Fórum Económico Mundial.

The constant technological transformations that have emerged over the last few decades have forced a fast adjustment taking into account the high levels of demand caused both by the digitalization and automation processes that have revolutionized the job market and various business models. Even though the fourth industrial revolution, also known as Industry 4.0, allows the emergence of numerous job opportunities, it brings different restrictions that directly affect the daily lives of professionals and organizations. On the other hand, this implementation requires not only a large financial investment in what involves the acquisition of the technology itself but also, and perhaps the most critical obstacle in this process, the training of human resources to be able to assimilate the complexity of these digital transformations. Considering this situation, several skills will be highly valued by the labor market over the next few years, and both organizations and professionals should prioritize being able to train themselves in these more technical skills. Thus, the main objective of this dissertation is to try to understand which skills will be most required by the labor market in the future. To achieve this primary objective, a bibliometric study was carried out, based on the World Economic Forum report and two main databases: Web of Science and Scopus with a total of 1770 publications. The results obtained in the bibliometric study, allow us to corroborate all the skills described and explained in the report of the World Economic Forum.