Implementação do modelo ABC em clínica veterinária

Abstract

Numa era que se diz de globalização, em que os mercados e as empresas tendem a competir entre si, é de crucial importância que se avalie, periodicamente, as respectivas performances, para que os responsáveis de topo obtenham o feedback necessário para tomadas de decisão de acordo com a conjuntura do momento. Entre os vários modelos de controlo de gestão, o ABC (Activity Based Costing) surge como aquele que poderá captar mais adeptos entre as pequenas e médias empresas, devido, essencialmente, à sua facilidade de implementação, assente numa estrutura simples e barata. Esta estrutura teve a sua origem na indústria, onde os custos directos predominam, sendo mais fácil a respectiva imputação aos sucessivos processos de produção. O desafio lançado pelo sector dos serviços consiste em adaptar para a sua realidade o mesmo modelo utilizado pela indústria, sabendo, de antemão, que os custos directos, nos serviços, têm um peso muito pequeno, tornando mais complexo o tratamento da informação. Apesar da crescente divulgação deste modelo a nível mundial, mormente nos países mais desenvolvidos, a sua aplicação ainda é tímida, e Portugal não escapa a esta estatística. O presente trabalho tem como objectivo aplicar o modelo ABC numa clínica veterinária, em duas vertentes da sua actividade: na prestação de serviços e na venda de produtos para animais, como actividade complementar da primeira. Na aplicação deste modelo ir-se-á recorrer ao cálculo matricial, sendo que, no final do trabalho, far-se-á uma comparação com o método tradicional de apuramento de custos.

In globalization time, where the markets and the companies tend to compete between themselves, is crucial the importance that evaluates, periodically, their performances, so that the responsible ones of top in accordance with get feedback necessary for decision taking the conjuncture of the moment. Among some models of management accounting, the ABC (Activity Based Costing) appears as that one that will be able to catch more adepts between the small and medium companies, just, mainly, to its easiness of implementation, with a simple and cheap structure. This structure had its origin in the industry, where the direct costs predominate, being more easy the respective imputation to the successive processes of production. The challenge launched for the sector of the services consists of adapting for its reality the same model used by the industry, knowing, of beforehand, that the direct costs, in the services, have a very small weight, becoming more complex information treatment. Although the increasing spreading of this model to the world-wide level, mainly in the most developed countries, its application still is shy, and Portugal does not escape to this statistics. The present work has a purpose to apply the ABC model in a medicine veterinary clinical, in two areas of its activity: in the rendering of services and the sales of products for animals, as complementary activity of the first one. In the application of this model it will be used to appeal to the calculation through the matrix, being that, in the end of the work, it will be done a comparison with the traditional management accounting systems.