New Ways of Health: Características do trabalho, necessidades psicológicas básicas e saúde mental, em teletrabalho

Abstract

O trabalho apresenta-se como um domínio proeminente na vida. No entanto, impulsionado pela pandemia, sofreu um redesenho, a nível mundial, enviando grande parte da população para teletrabalho. A literatura não é consensual face à conotação do teletrabalho e, neste sentido, é importante perceber as implicações deste regime, que prevê que se mantenha estável, na saúde mental e bem-estar dos trabalhadores. Assim, e tendo em conta a importância de cultivar uma boa saúde mental na população, este estudo visava compreender o impacto das características do trabalho – autonomia e feedback – no bem-estar, e perceber se as necessidades psicológicas básicas (autonomia, competência e relacionamento) atuavam como mediadoras desta relação. Ademais, foi também proposto averiguar se a percentagem semanal de tempo em teletrabalho moderava este efeito indireto. Para tal, foi conduzido um estudo quantitativo (N=303), junto de teletrabalhadores portugueses. Os resultados apontaram para uma explicação total do bem-estar, pelas características em causa, via necessidades psicológicas básicas, mas não para uma moderação da percentagem semanal de tempo em teletrabalho. Estes resultados salientam a importância do job design e da satisfação das três necessidades, e a apontam o holofote para a adaptação, modelagem de experiências e subjetividade.

Work presents itself as a prominent domain in life. However, driven by the pandemic underwent a worldwide redesign, sending a large part of the population to remote work. The literature is not consensual regarding the connotation of telework and so it is important to understand the implications of these practices – which is expected to remain stable – on mental health and well-being of workers. Thus, and bearing in mind the importance of promoting good mental health in population, this study aimed to understand the impact of work characteristics – autonomy and feedback – on well-being, and to understand if basic psychological needs (autonomy, competence and relatedness) acted as mediators of this relationship. Furthermore, it was also proposed to investigate if the weekly percentage of remote work moderated this indirect effect. To this end, a quantitative study (N=303) was conducted with Portuguese remote workers. The results pointed to a total explanation of well-being, by the characteristics studied, trough basic psychological needs, but not to a moderation of the weekly percentage of remote work. These results highlight the importance of job design and the satisfaction of the three needs, and put the spotlight on adaptation, modelling of experiences and subjectivity.