Responsabilidade social empresarial: um estudo de caso de uma empresa gestora de aeroportos

Abstract

Esta dissertação é o resultado de um estudo de um caso de uma empresa gestora de aeroportos, em que o trabalho será dividido em três capítulos. O primeiro debruça-se sobre uma investigação sumária sobre o tema da responsabilidade social, ou seja, o enquadramento teórico onde está contido, o estado da arte, a norma a ser estudada, e a metodologia. No segundo capítulo será abordada a politica de responsabilidade social da empresa e a sua história. O terceiro capítulo será dedicado à norma que certifica a empresa na responsabilidade social, onde serão analisadas as acções desenvolvidas pela à empresa, de acordo com os imperativos da norma. O quarto e último capítulo será dedicado às conclusões.

This dissertation is the result of a case study of an airport management company, the work will be divided into three chapters, the first one summarizes research on the topic of social responsibility, in the theoretical framework, which is contained, the state of the art, the standard to be studied, and methodology in the second chapter will look at the politics of corporate social responsibility and its history. The third chapter is dedicated to the standard that certifies the company's social responsibility; this will be referred to the actions imposed on the company. The fourth and final chapter is devoted to the conclusions.