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Acesso
13-Dez-2018
In the eye of the (fire) storm: better safe or sorry?
Neves, Hélder António
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
27-Nov-2017
Insights on the use and consequences of user-generated content in the context of portuguese luxury hotels
Caetano, Ana Rita Amaral
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
21-Set-2017
The impact of online negative word-of-mouth on customers in the telecommunication industry
Costa, Mariana Pires do Rosário
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
2015
The impact of social media in brand building
Vala, Bernardo Varela
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
2015
Análise de conteúdo de informação na social media Facebook no setor dos festivais
Silva, Ana Filipa Pereira da
Dissertação de Mestrado
Acesso Restrito
7-Dez-2018
How the different voices that engage in crisis communications, influence consumers NWOM intentions and corporate reputation during a customer complaint paracrisis occurring on facebook
Soares, André Gomes de Castro
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
2011
A importância das redes sociais no consumo e divulgação de conteúdos e eventos musicais: O caso do Facebook em Portugal
Passos, João Miguel Lourenço
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
28-Nov-2017
A intenção de compra nas marcas no Facebook
Coelho, Ana Carolina Monte Rocha Baltazar
Dissertação de Mestrado
Acesso Aberto
Refinar
Autor
1
Caetano, Ana Rita Amaral
1
Coelho, Ana Carolina Monte Rocha ...
1
Costa, Mariana Pires do Rosário
1
Neves, Hélder António
1
Passos, João Miguel Lourenço
1
Silva, Ana Filipa Pereira da
1
Soares, André Gomes de Castro
1
Vala, Bernardo Varela
Assunto
8
Ciências Sociais
8
Ciências Sociais::Economia e Gestão
3
Imagem de marca
3
M30
3
Satisfação do cliente
2
Gestão de reclamações
2
M37
2
Media sociais -- Social media
2
Negative word-of-mouth
1
Análise de conteúdo -- Content an...
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Data de Publicação
3
2017
2
2015
2
2018
1
2011