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Registos:
Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
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28-Nov-2022 | Understanding the millennials’ customer experience in hospitality throughout the customer journey | Neves, Mafalda de Andrade Segurão Cardoso | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
27-Dez-2022 | O impacto das ferramentas de comunicação no Customer Engagement da indústria hoteleira | Bexiga, Nuno Miguel Pasadas | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
21-Dez-2022 | The role of hospital hospitality management in implementing hospitality practices in hospitals: A study about a Portuguese private health care group | Matias, Sara Sofia Carvalho | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |