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Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
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21-Out-2019 | How to improve customer retention and lifetime value on subscription-based models: In company project with "The Bam and Boo" toothbrush | Macias, Margarida Catalão Fontan | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
27-Nov-2019 | O papel do mobile no customer journey do serviço de MFR / Fisioterapia da Cintramédica | Marques, Ricardo Crespo Silva | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2014 | Os cartões de fidelização nas farmácias portuguesas | Lindeza, Ana Catarina Afonso | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
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