Rumo à filantropia estratégica: Como medir impacto social na FLAD?

Abstract

Num tempo marcado pelos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (OSD) e pela accoun-tability das organizações sem fins lucrativos (OSFL), as fundações têm maior necessidade de medir o Impacto Social da sua atividade, sobretudo numa lógica de filantropia estratégica. Neste projeto aplicado, procurou-se encontrar o método de medição de Impacto Social mais adequado à FLAD, considerando os métodos identificados na literatura académica, as caracte-rísticas da Fundação, a experiência de profissionais do setor social e a perspetiva dos benefi-ciários. Da Revisão de Literatura percebe-se uma grande diversidade de perspetivas, tanto em torno do conceito de Impacto Social como da classificação dos métodos de medição de Im-pacto Social que, não sendo contraditórias, revelam ausência de consenso. Em termos meto-dológicos, foram desenvolvidas entrevistas com a Gestão da FLAD - para conhecer melhor a organização e os seus objetivos -, e com diferentes profissionais de OSFL - para obter uma visão prática dos métodos. Foram também apuradas, através de um questionário, a experiên-cia e disponibilidade das organizações beneficiárias da FLAD para participarem na medição, pela importância reconhecida na literatura ao papel do beneficiário. O Impact Management Project apresentou-se como a solução, à data, mais adequada, pela adaptabilidade a diferentes projetos, por contribuir para o alinhamento com os ODS e por orientar a medição de forma simples, mas detalhada, considerando fatores como o Risco e a Contribuição. Promove tam-bém a gestão do Impacto, algo considerado essencial por diversos autores. Este projeto, com a proposta de implementação, apresenta potenciais implicações práticas para o Impacto Social da FLAD.

At a time marked by the Sustainable Development Goals (SDGs) and the accountability of non-profit organizations (NPO), foundations have a greater need to measure the Social Impact of their activity, especially in a strategic philanthropy perspective. The aim of this applied project was to find the most adequate Social Impact measurement method for FLAD, consid-ering the identified methods in the academic literature, FLAD’s characteristics, the experience of professionals in the social sector and the beneficiaries’ perspective. The Literature Review shows a great diversity of perspectives around the concept of Social Impact and the classifica-tion of Social Impact measurement methods, which, not being contradictory, reveal lack of consensus. In methodological terms, interviews were conducted, both with FLAD’s Manage-ment - to better understand the organization and its objectives -, and with different NPO pro-fessionals - to obtain a practical view of the methods. The experience and availability of FLAD’s beneficiary organizations to participate in the measurement process was also asked through a survey, given the importance, recognized by the literature, of the beneficiaries’ role. The Impact Management Project presented itself as the most suitable method, at the time, due to its adaptability to different projects, for contributing to the alignment with the SDGs, and for guiding the Social Impact measurement in a simple but detailed way, considering factors such as Risk and Contribution. It also promotes the management of the generated Impact, something considered essential by several authors. This project, with its implementation pro-posal, has potential practical implications for FLAD’s Social Impact.