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acessibilidade

http://hdl.handle.net/10071/2490
acessibilidade
Title: Recepção virtual no Instituto Superior Técnico: maior integração e participação, mais cidadania
Authors: Beleza, Tânia Cristina de Oliveira Vieira Rodrigues Rebelo
Orientador: Mozzicafreddo, Juan
Keywords: Reforma administrativa
Tecnologias da informação e comunicação
Cidadania
Recepção
Administrative reform
Information and communication technology
Citizenship
Reception
Issue Date: 15-Mar-2011
Citation: BELEZA, Tânia Cristina de Oliveira Vieira Rodrigues Rebelo - Recepção virtual no Instituto Superior Técnico: maior integração e participação, mais cidadania [Em linha]. Lisboa: ISCTE, 2009. Tese de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/2490>.
Abstract: Dada a crescente dimensão do Instituto Superior Técnico, o actual serviço de recepção poderá ser melhorado, atendendo à maior rapidez na identificação de pessoas, serviços e contactos, ao alargamento do horário de funcionamento, bem como através da disponibilização e divulgação de mais informação. O projecto de trabalho da recepção virtual é uma plataforma electrónica, um monitor que se encontra à entrada dos pavilhões e que vai ajudar toda a comunidade escolar, quer aqueles que dela fazem parte, quer os seus visitantes. A recepção virtual irá ajudar a localizar e encaminhar para salas de aula, serviços, gabinetes, bibliotecas e todos os espaços físicos que a escola dispõe. Permitirá ainda levar à descoberta de espaços ou serviços desconhecidos e portanto, conhecer melhor a totalidade da escola. Esta plataforma disponibilizará informação sobre os eventos a decorrer no âmbito da escola tais como exposições, seminários e feiras e destacará notícias como a atribuição de prémios, a elaboração de protótipos de reconhecido mérito, publicações entre outras. Com a disponibilização da Recepção Virtual à entrada dos pavilhões, a comunidade escolar vai conhecer melhor a localização dos serviços, incluindo a constituição das equipas de trabalho e os seus respectivos contactos, a localização de salas e laboratórios. Estará ainda a par dos eventos que fazem parte da agenda e das notícias no âmbito da escola, promovendose, assim, um maior conhecimento sobre a globalidade do Instituto Superior Técnico, bem como a integração e a participação na vida da escola.
Given the growing size of the Instituto Superior Técnico, the current Reception Service can be improved given the faster identification of persons, services and contacts, the extension of opening hours, as well as through the provision and the spread of more information. The project work of the Virtual Reception is an electronic platform, a monitor placed at the entrance of buildings, which will help the whole school community, either those belonging to it or its visitors. The Virtual Reception will help to show and guide to classrooms, departments, offices, libraries and all the physical spaces of the school. It will also lead to the discovery of unknown spaces or services, and therefore a better knowledge of the whole school. This platform will provide information on events taking place within the school such as exhibitions, seminars, fairs, and will highlight news such as awards, the development of prototypes of recognized merit, among other publications. With the release of Virtual Reception at the entrance of buildings, the school community will get to know the location of services, including the composition of work teams and their respective contacts, the location of classrooms and laboratories. It will also be aware of events of the agenda and the news within the school, thus providing a greater understanding of the whole of the Instituto Superior Técnico, as well as the integration and participation in school life.
URI: http://hdl.handle.net/10071/2490
Designation: Mestrado em Administração e Políticas Públicas
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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