Dos pedidos de socorro aos meios de ajuda: O uso de tecnologias de informação na prevenção do suicídio

Abstract

A saúde mental é um tópico cada vez mais discutido. A desmistificação deste tema tem vindo a crescer exponencialmente. A situação pandémica que o mundo atravessa, tem contribuído para um maior isolamento o que, inevitavelmente, se traduziu, também, num aumento das mortes por suicídio e os números não mostram sinais de uma possível redução. Urge compreender quais os métodos existentes na prevenção do suicídio, de forma acessível e rápida a todos através de tecnologias de informação – nomeadamente online. Este trabalho visa responder à questão de investigação: De que forma e com que meios é que as tecnologias de informação têm contribuído para a prevenção do suicídio? Objetiva-se não só facilitar a procura por essas tecnologias, mas também entender o que mais pode ser feito (em termos de prevenção) e como estas podem afetar, de alguma forma, as vítimas e seus familiares, resumindo o que autores anteriores investigaram no campo da Prevenção do Suicídio através de tecnologias de informação. Foi realizado um extenso estudo documental, com uma análise textual (data mining) de vários artigos publicados entre 2007 e 2020, utilizando o software Leximancer, para determinar e modelar os principais temas e conceitos associados à prevenção do suicídio, utilizando tecnologias de informação. Pretende-se, neste sentido, contribuir para a prevenção de comportamentos suicidas – e, como tal, para a saúde mental –, salientando os meios tecnológicos ao nosso alcance.

Mental health has become a widely discussed topic. The demystification of this theme has grown exponentially. Also due to the pandemic situation that the world is currently facing, we have been observing a rise in deaths caused by suicide and the numbers do not show signs of a possible reduction. Thus, there is an urgent need to understand the existing methods of suicide prevention, in an accessible and quick way to everyone through information technologies, especially online applications. In this case, we aim to ease the search for these technologies – and systematize them, highlighting their use in suicide prevention –, but also to understand what else can be done to promote them to help possible victims and their families. It sums up what previous authors investigated about suicide prevention through information technologies. Focused on our research question – In what way and with what means may information technologies contribute to suicide prevention? –, a deep analysis of the literature was conducted, in a study covering 50 indexed papers – published from 2007 to 2021 – approaching the use of technologies in suicide prevention, using Leximancer platform, to determine and shape the main themes and concepts proposed in the prevention of suicide – through information technologies papers – and determine how to go further. Our findings give an important contribution to health education, particularly in the prevention of self-destructive behaviors.