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Registos:
Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
---|---|---|---|---|
2023 | Smart speakers and customer experience in service contexts | Ruiz‐Equihua, D.; Romero, J.; Casaló, L. V.; Loureiro, S. M. C. | Artigo | Acesso Aberto |
2022 | The use of artificial intelligence in the hospitality industry: Understanding customer service interactions with smart speakers | Ruiz-Equihua, D.; Romero, J.; Casaló, L. V.; Loureiro, S. M. C. | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |