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http://hdl.handle.net/10071/23687
Autoria: | Ribeiro, Elsa Marina Simões |
Orientação: | Rocha, Helena Maria Belchior |
Data: | 29-Nov-2021 |
Título próprio: | Serviço social e responsabilidade social: Práticas, contributos e perceções |
Referência bibliográfica: | Ribeiro, E. M. S. (2021). Serviço social e responsabilidade social: Práticas, contributos e perceções [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório do Iscte. http://hdl.handle.net/10071/23687 |
Palavras-chave: | Serviço social Social work Responsabilidade social -- Social responsability Ética Intervenção social Campo de atuação Ethics Social intervention Field of action |
Resumo: | As empresas deixaram de ser regidas exclusivamente por critérios economicistas, aplicando
políticas de responsabilidade social nas tomadas de decisão, cujo pilar é sustido pela ética,
contribuindo para a sustentabilidade das organizações. O Serviço Social é uma profissão cuja
matriz tem presente os direitos humanos, a justiça social, a sustentabilidade e a
responsabilidade coletiva. Com estas premissas, torna-se superficialmente óbvia a relação
entre ambas, sendo importante compreender os seus paralelismos e interseções.
Assim, este estudo analisa as práticas, perceções e contributos do assistente social no
campo de atuação da Responsabilidade Social das Empresas (RSE), sendo analisadas algumas
dimensões, com o intuito de conhecer e entender a sua prática.
Para tal, optou-se por um estudo exploratório sobre o tema, recorrendo a uma
metodologia qualitativa, tendo sido aplicada a técnica da entrevista semiestruturada,
devidamente orientada por um guião de entrevista e realizada via online, devido à conjuntura
imposta pela pandemia. Através da análise descritiva dos resultados e respetiva discussão,
entende-se a concordância de que a integração dos profissionais de Serviço Social no contexto
da Responsabilidade Social das Empresas contribui positivamente para o desenvolvimento de
políticas na tríplice económica-social-ambiental tanto na dimensão interna como externa.
Todavia, existem constrangimentos que deverão ser ultrapassados para que este seja um
campo de ação com espaço para o Serviço Social.
Esta investigação pretende contribuir não só para o conhecimento científico do Serviço
Social, bem como para a prática reflexiva e consciencialização de um campo de atuação com
grandes potencialidades. Companies are no longer governed exclusively by economic criteria, applying Socially Responsible policies in the decision making, whose pillar is supported by ethics, contributing to the sustainability of organizations. Social Work is a profession whose matrix has human rights, social justice, sustainability, and collective responsibility in mind. With these premises, the relationship between the two becomes superficially obvious, and it is important to understand their parallelisms and intersections. Thus, this study analyzes the practices, perceptions and contributions of social workers in the field of Corporate Social Responsibility (CSR), analyzing some dimensions, in order to know and understand its practice. Therefore, we opted for an exploratory study was, using a qualitative methodology, having been applied the semi-structured interview technique, duly guided by an interview script, conducted online, due to the situation imposed by the pandemic. Through the descriptive analysis of the results and respective discussion, it is understood the agreement that the integration of Social Work professionals in the context of Corporate Social Responsibility contributes positively to the development of policies in the economic-socialenvironmental triple both in the internal and external dimensions. However, there are constraints that must be overcome in order for this to be a field of action with space to Social Work. This research intends to contribute not only to the scientific knowledge of Social Work, but also to the reflexive practice and awareness of a field of action with great potentiality. |
Designação do grau: | Mestrado em Serviço Social |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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master_elsa_simoes_ribeiro.pdf | 1,27 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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