Business plan for social impact: mobile application to address size discrimination

Abstract

Size discrimination, also called sizeism, is a type of discrimination based on people’s weight or height and often appears unnoticed in everyday life. The main purpose of this work is to present a business plan for a mobile application that aims to help address size discrimination, contributing to the social inclusion of those who have experienced it. This mobile application will allow personal experiences and unheard voices to be public and shared without temporal and spatial barriers. Furthermore, it gives an opportunity for professionals to learn and change their attitudes toward size discrimination by connecting with people’s experiences. In order to better understand the impact of this project on society, it was made a research about weight and height discrimination, as both are included in size discrimination, its roots and major issues. Moreover, it was conducted a survey in which was obtained significant results for this project. Additionally, strategic analysis tools such as PEST Analysis, Five Porter’s Forces and SWOT Analysis, were used in order to review this project’s market and competitive context. The following steps were to develop the segmentation, target and positioning as well as the marketing mix of this project. Lastly, there are many private programs and government programs that support social causes and social entrepreneurship. Therefore, this business intends to request funds from them, with the purpose of that, a financial analysis was developed to find out how much would be requested.

A discriminação por tamanho, também chamada de tamanhismo, é um tipo de discriminação com base no peso ou altura das pessoas e que muitas vezes passa despercebida na vida cotidiana. O principal objetivo deste trabalho é apresentar um plano de negócios para uma aplicação móvel que visa ajudar a combater a discriminação por tamanho, contribuindo para a inclusão social de quem a vivência. Esta aplicação móvel permitirá que experiências pessoais e vozes não ouvidas sejam públicas e partilhadas sem barreiras temporais e espaciais. Ademais, é uma oportunidade para os profissionais aprenderem e mudarem suas atitudes em relação à discriminação por tamanho, ao conectar-se com as experiências das pessoas que as partilham. Para melhor compreender o impacto deste projeto na sociedade, foi feita uma pesquisa sobre a discriminação por peso e altura, visto que ambas estão incluídas na discriminação por tamanho, como também suas raízes e principais questões. Além disso, foi realizado um levantamento através de um questionário online, no qual foram obtidos resultados significativos para este projeto. Além disso, ferramentas de análise estratégica, como Análise PEST, 5 Forças Competitivas de Porter e Análise SWOT, foram usadas para revisar o mercado deste projeto e o contexto competitivo. As etapas seguintes foram desenvolver a segmentação, o objetivo e o posicionamento, bem como o mix de marketing deste projeto. Por último, existem muitos programas privados e programas governamentais que apoiam causas sociais e o empreendedorismo social. Portanto, este negócio pretende solicitar recursos e fundos deles, para tal, foi desenvolvida uma análise financeira para saber quanto seria solicitado.