A influência da liderança funcional na eficácia das equipas: o papel mediador do team work engagement

Abstract

À luz da importância que o trabalho em equipa tem no quotidiano, a presente Dissertação tem como objetivo primordial compreender a influência da liderança funcional, com foco na promoção do sensemaking e do self-management por parte do líder, na eficácia das equipas por meio do team work engagement. Os dados obtidos provêm da realização de questionários a uma amostra constituída por 46 equipas (168 colaboradores e 45 líderes) que trabalham em empresas de consultoria e auditoria de diversos setores, sendo que para o efeito foram criados dois tipos de questionários diferentes mediante a função do inquirido (membro ou líder da equipa). Embora os resultados obtidos não comprovem o papel mediador do team work engagement, conclui-se que tanto a promoção do sensemaking como do self-management pelo líder incrementam a eficácia das equipas e o team work engagement, quando correlacionado diretamente com a satisfação e a viabilidade, também promove grupos mais eficazes.

In light of the importance that teamwork has in our daily life, the main purpose of this Dissertation is to understand the influence of functional leadership, focusing on the promotion of sensemaking and selfmanagement by the leader, on the effectiveness of teams through team work engagement. The data obtained comes from the questionnaires made to a sample of 46 teams (168 employees and 45 leaders) who work in consulting/auditing companies from different sectors, and for this purpose two different types of questionnaires were created based on the respondent’s function (team member or leader). Although the results obtained do not prove the mediating role of team work engagement it is concluded that both the promotion of sensemaking and self-management by the leader increases teams’ effectiveness, and when directly correlated with satisfaction and viability team work engagement also promotes more effective groups.