Burnout em profissionais de saúde animal: um estudo integrativo com variáveis individuais, relacionadas com o trabalho e psicossociais

Abstract

A síndrome de burnout afeta milhares de profissionais em diversas áreas de trabalho, e tem vindo a ser, por isso, amplamente estudada em profissionais de caregiving, i.e., profissionais cujas tarefas envolvem a prestação de cuidados a terceiros, uma vez que estes aparentam um maior risco de desenvolver sintomas deste fenómeno (Freudenberg, 1974; Maslach, 2003). Mais recentemente surge o interesse pelo estudo desta síndrome aplicada a profissionais de saúde animal (Kaufmannn, 2017). O objetivo da presente investigação é contribuir para uma melhor compreensão dos fatores que são preditores do burnout em duas amostras de profissionais de saúde animal, (a) médicos veterinários; e (b) enfermeiros veterinários. Através de dois modelos de regressão linear, foram introduzidas em três blocos, variáveis individuais (sexo, idade e rendimento), variáveis relacionadas com o próprio trabalho (horas de contacto com animais e com donos em sofrimento, a questão da eutanásia, anos de experiência e workload), e variáveis psicossociais (crença num mundo justo, empatia, empatia para com animais, significado do trabalho e identificação com a profissão), procurando verificar o seu efeito nas duas dimensões distintas do burnout (i.e., exaustão e distanciamento). Os resultados mostram que as variáveis abordadas têm de facto um grande impacto no burnout destes profissionais, sendo que o workload representa consistentemente um fator de risco para ambas as amostras e em ambas as dimensões da síndrome, ao passo que a identificação com a profissão representa um fator protetor contra o burnout para ambas as amostras em ambas as dimensões. Os resultados obtidos sugerem a necessidade de considerar mais modelos integrativos com diferentes tipos de variáveis em investigações futuras dedicadas a esta temática.

The burnout syndrome affects thousands of professionals in different areas of work, and has therefore been widely studied in caregiving professionals, i.e., whose jobs involve the provision of care to others, since they appear to be at a greater risk of developing symptoms of this phenomenon (Freudenberg, 1974; Maslach, 2003). More recently, the interest in the study of this syndrome applied to animal health professionals arises (Kaufmannn, 2017). The aim of this investigation is to contribute to a better understanding of the factors that are predictors of burnout in two samples of animal health professionals, (a) veterinarians; and (b) veterinary nurses. Through two linear regression models, individual variables (sex, age and income), as well as variables related to their own work (hours of contact with suffering owners and animals, the issue of euthanasia, years of experience and workload) and psychosocial variables (belief in a just world, empathy, empathy for animals, meaning of work and identification with the profession), were introduced in three blocks seeking to verify its effect on the two distinct dimensions of burnout (i.e., exhaustion and disengagement). The obtained results show that the variables addressed have in fact a relevant impact on the burnout of these professionals, with the workload consistently representing a risk factor for both samples and in both dimensions of this syndrome, whereas identification with the profession represents a protective factor against burnout for both samples in both dimensions. The results obtained suggest the need to consider more integrative models with different types of variables in future investigations dedicated to this theme.