The influence of leaders’ promotion of sensemaking on team metacognitions, adaptation and performance: a mediation model

Abstract

In today’s competitive and highly dynamic organizational context, it is vital to understand what factors contribute to high levels of performance in teams. In this dissertation, team adaptation and metacognition are analysed as mediators of the relationship between the leaders’ promotion of sensemaking and team performance. A total of 55 teams in audit and consulting services answered two questionnaires, one for leaders and one for members to verify the previously formulated hypothesis. Results show positive effects, supporting the hypothesis that team adaptation and metacognition mediate the relationship between the leaders’ promotion of sensemaking and team performance. Further research should consider a higher number of teams inserted in more diverse settings, to identify if the results are equally strong and applicable to other industries and different contexts.

Nos contextos altamente competitivos e dinâmicos de hoje, torna-se essencial compreender os fatores que contribuem para níveis elevados de performance em equipas. Nesta dissertação, a adaptação de equipas e a metacognição são analisadas como mediadores da relação entre a promoção de sensemaking por parte do lider e a performance das equipas. Um total de 55 equipas que prestam serviços de auditoria e consultora responderam a dois questionários, um para os lideres e outro para os membros da equipa, para verificar a hipótese anteriormente formulada. Os resultados mostram resultados positivos, que dão suporte à hipotese que a adaptação de equipas e a metacognição mediam a relação entre a promoção de sensemaking por parte do lider e a performance das equipas. Futuras investigações devem considerar um maior número de equipas inseridas em diferentes ambientes, para analisar se os resultados se mantém igualmente fortes e são aplicáveis a outras indústrias e contextos.