Dynamic team leadership coaching towards business results

Abstract

A investigação sobre os processos envolvidos na função de coaching de equipa é ainda escassa. Através de uma sistemática revisão da literatura, esta investigação explora o coaching de equipa e propõe um novo construto, adicionando a meta-teoria Dynamic Team Leadership (Kozlowski, Watola, Nowakowski, Kim e Botero, 2009). O conceito de Dynamic Team Leadership Coaching é definido, demostrando a complexidade inerente à utilização de processos de coaching de equipa enquanto função de liderança, onde todos os membros e o contexto devem ser considerados. Três estudos empíricos foram conduzidos para responder à principal questão de investigação sobre o que essa função implica na prática. Entrevistas semiestruturadas realizadas junto de trinta e um coaches foram analisadas através de análise de conteúdo. Os dados recolhidos da investigação qualitativa foram utilizados para definir o construto Dynamic Team Leadership Coaching (primeiro estudo) e para identificar e descrever as características de um dynamic team leadership coach (segundo estudo). Os resultados apoiaram o desenvolvimento da escala Dynamic Team Leadership Coaching (DTLCS), que pretende medir competências de um dynamic team leadership coach na prática (terceiro estudo). Os resultados mostraram que a DTLCS possui propriedades psicométricas adequadas e que pode ser utilizada para avaliar, junto à liderança da equipa, competências de coaching de equipa. As conclusões sugerem potenciais resultados do dynamic team leadership coaching para resultados de negócios, indicando quinze comportamentos de team Leadership coaching que preveem o desempenho, satisfação e viabilidade da equipa, nomeadamente ao empregar a adaptação em equipa como uma variável mediadora. Esta investigação contribui para os avanços no coaching de equipas e para a investigação em liderança de equipas, e apoia o desenvolvimento de estratégias de gestão de equipas.

Limited published research has examined team coaching function processes. Through an extensive systematic literature review, this research explores team coaching knowledge and proposes a new construct by adding the Dynamic Team Leadership meta-theory (Kozlowski, Watola, Nowakowski, Kim and Botero, 2009). The concept of Dynamic Team Leadership Coaching is defined, showing the complexity when using team coaching as a leadership function, where all the members and the context must be considered. Three empirical studies were conducted to answer the main research question about what does this function implies in practice. Semi-structured interviews done next to thirty-one coaches were analyzed through content analysis. Data collected from the qualitative research was used to define the Dynamic Team Leadership Coaching construct (first study), and to identify and describe the characteristics of a dynamic team leadership coach (second study). Results served the development of the Dynamic Team Leadership Coaching Scale (DTLCS) which intends to measure dynamic team leadership coach’s competencies in practice (third study). The results showed that DTLCS has adequate psychometric properties and can be used to access team coaching competencies next to team leadership. Findings suggest potential outcomes of dynamic team leadership coaching to business results with fifteen team leadership coaching behaviors predicting team performance, team satisfaction, and team viability, namely when using team adaptation as a mediator variable. This research contributes to advancements in team coaching and team leadership research and supports the development of team management strategies.