O prazer e sofrimento no trabalho: análise da atividade de cuidadores em casas de acolhimento infantil

Abstract

O trabalho ocupa a maior parte do nosso dia-a-dia, contribui para o funcionamento do nosso Eu. Enquanto sociedade sabemos que, todos juntos, contribuímos para o progresso e futuro do mundo e grande parte deve-se à nossa prestação de serviços. Como tal, este direito tem repercussões na forma como lidamos com o dia-a-dia. A investigação realizada procurou ouvir, conhecer e refletir sobre as perspetivas de quem vivencia de perto a institucionalização infantil, mais concretamente os cuidadores, que exercem a sua atividade no domínio da proteção de crianças e jovens em perigo. Este estudo procurou compreender, a partir da perspetiva dos profissionais de acolhimento de duas instituições no distrito de Portalegre, a importância do prazer e sofrimento sentido nesta função, dando assim particular ênfase à gestão destas emoções e às estratégias defensivas utilizadas para continuar o seu trabalho. Os principais resultados indicam que o prazer sentido pelos cuidadores na sua função irá sobrepor-se ao sofrimento experienciado. As razões que determinam esta afirmação baseiam-se no significado que este tipo de tarefa remete para a pessoa em si, pelo ato de cuidar. A gestão desse mesmo sofrimento passa pela importância daquilo que os move no seu dia-a-dia, destituindo o sofrimento sentido na atividade. Assim, podemos concluir que nesta atividade existe algumas características particulares que remetem para a essência do sujeito, mas que apesar das dificuldades inerentes ao trabalho, o ato de cuidar terá sempre mais prevalência sobre o sofrimento alguma vez sentido.

Work takes up most of our daily lives, contributes to the functioning of our Self. As a society we know that all together we contribute to the progress and future of the world and much of it is due to our services. As such, this right has repercussions on the way we deal with everyday life. The research conducted sought to hear, to know and reflect on the perspectives of those who closely experience the institutionalization, specifically the caregivers, who work in the field of protection of children and young people in danger. This study sought to understand, from the perspective of the host professionals of two institutions in the Portalegre district, the importance of pleasure and suffering felt in this function, thus giving particular emphasis on the management of these emotions and the defensive strategies used to continue their work. The main results indicate that the pleasure felt by caregivers in their role will outweigh the suffering experienced. The reasons that determine this statement are based on the meaning that this type of task brings to the person itself, by the act of caring. The management of this same suffering involves the importance of what moves them in their daily lives, depriving the suffering felt in the activity. Thus, we can conclude that in this activity there are some particular characteristics that refer to the essence of the subject, but that despite the difficulties inherent in work, the act of caring will always have more prevalence.