O impacto do employer branding no momento do recrutamento e da retenção de recursos humanos no Exército Português

Abstract

Atualmente, a escassez de recursos humanos, é um dos principais constrangimentos das Forças Armadas, e em particular do Exército Português. Assim, esta investigação teve como objetivo entender de que forma é percionado o Employer Branding ou a marca de empregador do Exército Português, no momento da atração e da retenção dos seus recursos humanos. Pretendeu-se compreender quais as dimensões mais valorizadas pelos indivíduos no momento em que se candidataram à Instituição Militar, bem como, no momento em que já se encontram integrados na Instituição. Este estudo transversal, teve por base um total de 377 respostas de militares que integram o Exército Português. O estudo assenta num questionário estruturado devidamente desenvolvido para o efeito. Teve por base escalas utilizadas na investigação sobre a temática do Employer Branding, que foram adaptadas ao contexto militar. Globalmente, os resultados obtidos suportam as hipóteses de que o valor global percecionado do Employer Branding é mais elevado no momento da atração na Instituição do que no momento da retenção dos seus recursos humanos. As diferentes dimensões do Employer Branding apresentam valores mais elevados, e estatisticamente significativos, no momento da atração, com a exceção dos valores do trabalho que são mais elevados no momento da retenção. Assim, ficou demonstrado que existe um desajustamento entre o valor da marca de empregador do Exército Português entre o momento da atração e da retenção dos seus recursos humanos, podendo ser este um dos motivos que leva à não captação, e à perda de capital humano por parte da Instituição Militar.

Currently, the scarcity of human resources is one of the main constraints of the Armed Forces, and in particular of the Portuguese Army. Thus, this research aimed to understand how the Employer Branding or the employer brand of the Portuguese Army is parted, at the moment of attraction and retention of its human resources. It was intended to understand which dimensions are most valued by individuals when they applied for the Military Institution, as well as when they are already integrated in the Institution. This cross-sectional study was based on a total of 377 military responses from the Portuguese Army. The study is based on a structured questionnaire duly developed for this purpose. It was based on scales used in research on the theme of Employer Branding, which were adapted to the military context. Overall, the results support the hypothesis that the perceived overall value of Employer Branding is higher at the time of attraction at the Institution than at the moment of retention of its human resources. Employer Branding's different dimensions have higher, and statistically significant, values at the time of attraction, with the exception of job values that are higher at the time of retention. Thus, it was shown that there is a mismatch between the value of the Portuguese Army employer brand between the moment of attraction and retention of its human resources, which may be one of the reasons that leads to non-capture, and the loss of human capital by part of the Military Institution.