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acessibilidade

http://hdl.handle.net/10071/1898
acessibilidade
Title: NetEstagio – estágio profissional: a porta de entrada dos jovens diplomados no mercado de trabalho
Authors: Mano, Elsa Maria Teixeira Lopes
Orientador: Mozzicafreddo, Juan
Keywords: Administração pública
Jovens diplomados
Desemprego
Cidadão
Qualidade
Public administration
Young diplomees
Unemployment
Citizen
Quality
Issue Date: 2009
Citation: MANO, Elsa Maria Teixeira Lopes - NetEstagio – estágio profissional: a porta de entrada dos jovens diplomados no mercado de trabalho [Em linha]. Lisboa: ISCTE, 2009. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/1898>.
Abstract: Ao longo das últimas décadas tem vindo a assistir-se à aplicação de diferentes modelos de gestão pública, em geral correlacionados com as mudanças conceptuais e ideológicas do Estado. A modernização dos serviços públicos vem constituindo, desde as duas últimas décadas do século XX, um desafio para os Governos dos países desenvolvidos, na medida em que se procura responder às exigências de produtividade e resultados (eficiência, eficácia, qualidade de serviço) e de adequação às necessidades e expectativas dos cidadãos. Com a eclosão, em 2008, da crise financeira, económica e social, o desemprego, que constituiu desde sempre um problema central das sociedades, registou um agravamento. Em concomitância, aumentou a dificuldade de inserção de jovens diplomados do ensino superior no mercado de trabalho. Partindo da premissa que o envolvimento dos jovens diplomados em projectos de estágios profissionais potencia a criação de condições para que as entidades empregadoras promovam, a posteriori, a sua integração nas empresas, estabeleceu-se um projecto estruturado de criação de um portal informático, acessível através da internet, de gestão dos estágios profissionais. O portal desenvolvido neste projecto teve em consideração que o papel do Estado se deve adaptar às necessidades da sociedade e prover à melhor distribuição de recursos, melhorando quer a qualidade do serviço prestado ao utente, tornando mais célere e cómoda a sua obtenção, quer a produtividade, eficiência e fiabilidade dos processos, promovendo valores como a equidade e a transparência, contribuindo assim para a melhoria da relação entre cidadão e administração.
Throughout the last decades the use of different models of public administration has come to attend itself to it, in general correlated with the conceptual and ideological changes of the State. The modernization of the public services has constituted, since the two last decades of century XX, a challenge for the Governments of developed countries because of the attempt to answer to requirements of productivity and results (efficiency, effectiveness, quality of service) and of adjustment to the needs and expectations of the citizens. With the financial, economical and social crisis in 2008, the unemployment, which always constituted a central problem of societies, got worse. At the same time, it increased the difficulty to integrate young people with superior education degree in the labour market. Supposing that the involvement of young diplomees in projects of professional periods of training helps to create conditions so that the employers can after promote their integration in the companies, it was established one project to create an internet site dedicated to professional periods of training management. The development of this site project had in consideration that the paper of the State must adapt to the needs of society and provide to the best distribution of resources, improving the quality of the service given to the citizen, becoming faster and easier its attainment, and also improving productivity, efficiency and reliability of the processes, promoting values as the equity and the transparency, thus contributing for the improvement of the relationship between citizen and administration.
URI: http://hdl.handle.net/10071/1898
Designation: Mestrado em Administração e Políticas Públicas
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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