Compromisso no trabalho e na relação amorosa: Estratégias integrativas e disruptivas de comportamento nas organizações

Abstract

A família e o trabalho são dimensões centrais da vida de um indivíduo, e a relação entre ambas pode ser analisada através de perspetivas de Conflito Trabalho-Família, Enriquecimento Trabalho-Família ou de gestão e equilíbrio – Balanço Trabalho Família. Neste estudo, optámos por estudar estas dimensões em conjunto, através do compromisso do indivíduo com o seu trabalho e com a sua relação amorosa. Para tal, recorremos ao Modelo de Investimento de Rusbult, segundo o qual o compromisso está dependente do nível de satisfação, da qualidade das alternativas e do tamanho do investimento referentes ao trabalho e à relação. Através deste modelo é criado um indicador de Match e Mismatch do compromisso, que representa uma situação de equilíbrio ou desequilíbrio entre as duas dimensões. Um dos nossos objetivos é perceber de que forma o Match no compromisso afeta o comportamento dos indivíduos na sua organização perante situações de insatisfação (comportamentos de saída, voz, lealdade e negligência) e, ainda se a perceção de suporte do parceiro ou da chefia poderá explicar esta relação. A recolha de dados consistiu na aplicação online de questionários, sendo a amostra alvo indivíduos numa relação amorosa e empregados, em simultâneo. Foi constatado que o Match do compromisso está associado com a utilização de estratégias integrativas e disruptivas no local de trabalho (exceto para a voz). Foram constatadas três mediações parciais para a saída, lealdade e negligência, explicadas apenas pelo suporte da chefia. Estes resultados são semelhantes aos obtidos nesta área e serão enquadrados de acordo com os respetivos modelos.

Family and work are central dimensions of an individual’s life, and the relationship between the two can be analyzed through the Work-Family Conflict perspective, the Work-Family Enrichment perspective, or Work-Family Balance perspective. In this study, we chose to study these dimensions together, through the commitment of the individual to this work and his romantic relationship. To do so, we use the Rusbult Investment Model, according to which, commitment is dependent on the level of satisfaction, the quality of the alternatives and the size of the investment related to work and the relationship. Through this model a Match and Mismatch indicator of commitment is created, which represents a situation of balance or imbalance between the two dimensions. One of our objectives is to understand how a Match in commitment affects an individual’s behavior in their organization preceding a situation of dissatisfaction (exit behaviors, voice, loyalty and neglect) and, also, if the partners or supervisor’s perception of support explains this relationship. The data collection consists of the online application of questionnaires, to a target sample of individuals who are simultaneously in a romantic relationship and employed. It has been found that the Match in commitment is associated with the use of integrative and disruptive strategies in the workplace (except for voice). Three partial mediations for exiting, loyalty and negligence were found, explained by the support of supervisor. These results are similar to those obtained in this area and will be analyzed according to the respective models.