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http://hdl.handle.net/10071/18698
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Title: Práticas motivacionais e desempenho profissional no setor de logística
Authors: Lacerda, Juliana Santos
Orientador: Veloso, Maria Luísa Macedo Ferreira
Keywords: Sociologia das organizações
Transporte ferroviário
Logística
Relações do trabalho
Motivação no trabalho
Avaliação do desempenho
Brasil
Motivation
Professional performance
Management tools
World class companies
Issue Date: 27-Feb-2019
Citation: LACERDA, Juliana Santos - Práticas motivacionais e desempenho profissional no setor de logística [Em linha]. Lisboa: ISCTE-IUL, 2018. Dissertação de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/18698>.
Abstract: Responsável por dar grande alavanque na economia brasileira, a introdução de ferrovias no Brasil visava a escoação da produção da indústria do café configurando um marco para o mercado brasileiro tendo em conta as grandes dimensões geográficas desse país. No bojo de uma efervescente pluralidade de ideologias económicas, o estudo de caso, posto a baila nessa pesquisa, a saber, sobre uma empresa de logística ferroviária que venceu um leilão em 30 de agosto de 1996, sob a desestatização promovida pelo governo federal e atua até o momento com um contrato renovável por um período de 30 anos a exclusivo critério do poder concedente. Perscrutaremos alguns traços de gestão utilizadas atualmente pela empresa MRS Logística S.A, precipuamente sobre a motivação e avaliação de desempenho, no contexto da Visão e dos Objetivos Estratégicos dessa empresa, analisando se as ferramentas de gestão adotadas propiciam um efeito mediador nos tempos atuais de constantes mudanças. Deste modo, não obstante, um conjunto de teorias, ideias e argumentos sobre motivação, não se pretende apresentar em nosso estudo qual o modelo seria realmente eficaz ou mesmo concluir quais sejam as melhores ferramentas de gestão, senão a de por a lupa sobre como determinadas ferramentas gerenciais funcionam no caso concreto do contexto empresarial.
Responsible for giving a great leverage to the Brazilian economy, the introduction of railroads in Brazil was aimed at promoting the flow of the coffee industry, shaping a milestone for the Brazilian market taking into account the great geographical dimensions of that country. In the midst of an effervescent plurality of economic ideologies, the case study highlighted in this research, is a railway logistics company that won an auction on August 30, 1996, under the privatization promoted by the federal government acting to this day under a renewable contract for a period of 30 years at the sole discretion of the granting authority. We will look at some of the management traits currently used by MRS Logística SA, based on the motivation and performance evaluation, in the context of it's vision and strategic objectives, analyzing if the management tools adopted provide a mediating effect in the current times of constant change. Nevertheless by presenting a set of theories, ideas and arguments about motivation, it is not intended to decide, in our study, which model would be effective or what are the best management tools, but to put the magnifying glass on how management tools work in the presented case.
Peer reviewed: yes
URI: http://hdl.handle.net/10071/18698
Thesis identifier: 202180247
Designation: Mestrado em Ciências do Trabalho e Relações Laborais
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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