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http://hdl.handle.net/10071/18682
Autoria: | Peixin Gan |
Orientação: | Shaozhuang Ma |
Data: | 14-Mai-2019 |
Título próprio: | Emotional job demand, work-family conflict and emotional exhaustion: a study of a public hospital in China |
Referência bibliográfica: | Peixin Gan (20219). Emotional job demand, work-family conflict and emotional exhaustion: a study of a public hospital in China [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório do Iscte. http://hdl.handle.net/10071/18682 |
Palavras-chave: | Emotional job demand Work-family conflict Emotional exhaustion Doctor Nurse China Gestão hospitalar Médicos Enfermeiro Trabalho emocional Relação trabalho-família Síndrome de burnout |
Resumo: | The aim of the present study is to investigate the level of emotional exhaustion in
medical staff of a public hospital in China and also to examine the relationship among
emotional job demand,work-family conflict and emotional exhaustion. Data were
collected through self-report questionnaires (N=280), targeting groups of medical
staff in the hospital. The findings indicate that there is a high level of emotional
exhaustion in medical staff respondents in this study. The result also shows that
work-family conflict mediates the relationship between emotional job demand and
emotional exhaustion. Management implications of the findings, limitations, and
suggestions for future research are discussed. O objetivo do presente estudo é investigar o nível de exaustão emocional na equipe médica de um hospital público na China e também examinar a relação entre demanda emocional de trabalho, conflito trabalho-família e exaustão emocional. Os dados foram coletados através de questionários de auto-relato (N = 280), visando grupos de pessoal médico no hospital. Os resultados indicam que há um alto nível de exaustão emocional em entrevistados da equipe médica neste estudo. O resultado também mostra que o conflito trabalho-família medeia a relação entre a demanda emocional de trabalho e o esgotamento emocional. Implicações de gestão dos resultados, limitações e sugestões para futuras pesquisas são discutidas. |
Designação do grau: | Mestrado em Gestão |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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master_peixin_gan.pdf | 712,4 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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