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http://hdl.handle.net/10071/1789
Autoria: | Caldeirinha, Nuno Miguel de Sousa |
Orientação: | Rodrigues, J. Azevedo |
Data: | 2009 |
Título próprio: | Implementação estratégica e performance organizacional: OCTAL TV |
Referência bibliográfica: | CALDEIRINHA, Nuno Miguel de Sousa - Implementação estratégica e performance organizacional: OCTAL TV [Em linha]. Lisboa: ISCTE, 2009. Tese de mestrado. [Consult. Dia Mês Ano] Disponível em www:<http://hdl.handle.net/10071/1789>. |
Palavras-chave: | Estratégia Performance organizacional Tableau de Bord Balanced Scorecard Strategy Performance management |
Resumo: | O presente trabalho, “Implementação Estratégica e Performance Organizacional – Octal TV”, focaliza-se fundamentalmente na implementação da estratégia empresarial assim
como a sua monitorização. O presente estudo foi realizado tendo em conta vários
modelos assim como as ferramentas existentes de apoio à gestão e de performance
organizacional, de forma a dinamizar e facilitar a implementação e monitorização da
estratégia concebida para uma determinada organização (empresa).
Está dividido em duas partes:
- Na primeira parte, apresenta-se uma análise teórica sobre a estratégia e sobre a
performance organizacional. No que respeita à estratégia, é efectuada uma apresentação
das características e objectivos dos principais modelos estratégicos bem como uma
análise crítica sobre os mesmos. Relativamente à performance organizacional, são
analisadas algumas das principais metodologias de formulação e implementação
estratégicas sobre o tema. Dessa análise foi escolhido um dos modelos – o Balanced
Scorecard – sendo este apresentado e estudado com maior detalhe e profundidade.
- A segunda parte consiste numa aplicação prática do modelo seleccionado – o
Balanced Scorecard – a uma empresa na área do IT (Octal TV), onde se pretende
demonstrar como o modelo escolhido de avaliação da performance pode ser um sistema
eficaz de apoio, comunicação e monitorização da estratégia definida. The present work, with the title “Strategic Implementation and Organizational Performance – Octal TV”, is leaned over the implementation of the enterprise strategy as well as monitoring it. This study was carried out based on strategic models, as well as on the existing tools of support and organizational performance, in order to improve and facilitate the implementation and monitoring of the strategy conceived for one determined organization (company). This work is divided in two parts: - In the first part, a theoretical analysis is presented on the strategy and organizational performance. Regarding strategy, it is made a presentation of the characteristics and objectives of the main strategic models, as well as a critical analysis. In what concerns the organizational performance, the focus of the analyses will be some of the main methodologies of the strategic formulation and implementation. From this analysis one of the models was chosen - Balanced Scorecard - being this presented and developed in detail. - The second part consists on the practical application of the selected model – The Balanced Scorecard - to an Information Technology company (Octal TV), which intends to demonstrate that the chosen model for evaluation of the performance will became an efficient system of support, communication and monitoring of the defined strategy. |
Designação do grau: | Mestrado em Gestão |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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Projecto_Mestrado_Gestão_Nuno Caldeirinha_Maio2009_v_r2x.pdf | 861,1 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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