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http://hdl.handle.net/10071/17325
Autoria: | Chumbinho, Vanessa Filipa |
Orientação: | Suleman, Fátima |
Data: | 26-Nov-2018 |
Título próprio: | A definição do perfil profissional da trabalhadora doméstica: competências e traços pessoais |
Referência bibliográfica: | Chumbinho, V. F. (2018). A definição do perfil profissional da trabalhadora doméstica: competências e traços pessoais [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório do Iscte. http://hdl.handle.net/10071/17325 |
Palavras-chave: | Trabalho doméstico Trabalhador migrante Modelos de preferência Métodos de seleção Gestão de recursos humanos Domestic service Perceptions Profile of a domestic Worker Immigration |
Resumo: | O presente estudo analisa quais as competências e outros atributos requeridos às
trabalhadoras domésticas. A ideia que está implícita é que para além das competências profissionais
das trabalhadoras domésticas existem outros atributos que os empregadores tendem a valorizar.
O estudo recorre a dados recolhidos a partir de uma empresa portuguesa dedicada ao
recrutamento e seleção de trabalhadores domésticos (n=200).
Os resultados obtidos a partir de uma análise de clusters hierárquica sugerem que existem
três perfis profissionais que agregam as tarefas de trabalho doméstico em geral, a que se designa
de "empregada doméstica", os cuidados de criança, a "ama" e o "cuidador de idosos". Os
empregadores indicam que a confiança e o profissionalismo são os atributos particularmente
valorizados. Todavia, há atributos associados a características inatas ou de origem geográfica que
apontam para perceções negativas que impedem a sua seleção. Os empregadores mostram
preferências por empregadas portuguesas, em geral, e escolhem imigrantes em função das tarefas
a desempenhar. Os decisores políticos e as organizações de apoio aos migrantes devem desenvolver
esforços para desconstruir imagens menos positivas associadas à raça ou nacionalidade das
empregadas domésticas. The essay that I will be presenting, analyses the required skills and other desired characteristics that domestic workers need to possess. The idea that drives this essay is based on the fact that besides the required professional skills of a domestic worker, they are other attributes employers tend to appreciate. The essay uses datasets collected from a portuguese agency dedicated to the recruitment and selection of domestic workers, a sample of 200 client files were obtained. The results obtained from an analysis of hierarchical clusters suggests that there exists three professional profiles that combine the tasks of domestic work in general, the “domestic worker”, childcare, the “babysitter” and the “care givers to older adults”. The employers indicate that trust and professionalism are the attributes that are particularly valued. Nevertheless, there are attributes that are associated with specific characteristics or geographical origin related to negative perceptions that impede your selection. The employers show preference towards Portuguese workers, in general, and choose migrants depending on the needed tasks. The political decision makers and organisations that aid migrants should make an effort to deconstruct less positive images associated to the race or nationality of the domestic workers. |
Designação do grau: | Mestrado em Políticas de Desenvolvimento dos Recursos Humanos |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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