A colaboração entre os serviços de intervenção precoce na infância e os serviços de proteção e proteção de crianças e jovens em risco

Abstract

No presente estudo, de caráter qualitativo, pretendeu-se compreender a perspetiva dos profissionais sobre os processos colaborativos entre o Sistema Nacional de Intervenção Precoce na Infância (SNIPI) e o Sistema de Promoção e Proteção de Crianças e Jovens em Risco (SPPCJR). Participaram neste estudo 19 profissionais de Equipas Locais de Intervenção Precoce da Subcomissão Regional de Lisboa e Vale do Tejo do SNIPI. Os resultados obtidos, através de uma análise de conteúdo, revelam que, na generalidade, a colaboração é descrita como a articulação e cooperação entre profissionais e serviços, com vista à potencialização da intervenção junto da criança e da sua família. Os profissionais consideram que a principal vantagem de uma relação colaborativa é a promoção da eficácia da intervenção junto da criança e da família. No entanto, o estado atual da colaboração é percecionado maioritariamente de forma negativa pelos profissionais, devido a uma comunicação insuficiente e pontual. Os dados obtidos revelam que os contatos estabelecidos são maioritariamente não presenciais e que o processo de intervenção decorre isoladamente. Por fim, os profissionais identificam como maior barreira à colaboração a escassez de tempo e de recursos, considerando os contatos e as relações entre os profissionais como o principal facilitador. O presente estudo tem um conjunto diversificado de implicações para a definição de práticas e políticas que visam a colaboração entre os serviços em análise.

This qualitative study aimed to understand the professionals' perspective on the collaborative processes between the National System of Early Childhood Intervention (SNIPI) and the System for the Promotion and Protection of Children and Young People at Risk. Participants in this study were 19 professionals from Local Teams of Early Intervention of the Regional Subcommittee of Lisbon and Vale do Tejo of SNIPI. The results obtained, through content analysis, revealed that, in general, the collaboration is described as the articulation and cooperation between professionals and services, aiming to enhance the intervention with the child and his/her family. Professionals consider that the main advantage of a collaborative relationship is the promotion of effective interventions with the child and the family. However, the current state of collaboration is perceived by professionals mainly in a negative way due to insufficient and untimely communication. The data obtained show that contacts are mostly not face to face and that the intervention process takes place in isolation. Finally, professionals view the shortage of time and resources as the greatest barrier to collaboration, considering contacts and relationships among professionals as the main facilitators. This study has a diverse set of implications for the definition of practices and policies that aim to enhance collaboration between the services under analysis.