Diagnóstico de riscos psicossociais no Tribunal Judicial da Comarca do Porto

Abstract

O presente estudo apresenta como objetivo primordial realizar um diagnóstico dos riscos psicossociais no Tribunal Judicial da Comarca do Porto. Tendo em conta as problemáticas vivenciadas no contexto é interesse particular identificar os riscos psicossociais que expõem os trabalhadores a consequências nocivas para a saúde e organização. Deste modo pretende-se identificar fatores, dentro do contexto, que podem funcionar como protetores de riscos psicossociais. O estudo envolveu um total de 131 trabalhadores sendo 126 inquiridos através de questionários e 5 através de entrevista presencial. Para a realização do diagnóstico foi utilizado o Questionário Psicossocial de Copenhaga (COPSOQ-II) que avalia fatores de risco e proteção através de oito subescalas. De forma a complementar o diagnóstico foram realizadas cinco entrevistas a trabalhadores com funções diversas objetivando consolidar a identificação dos fatores de risco e a identificação de fatores de proteção. Os resultados foram analisados à posteriori através da técnica de análise de conteúdo para as entrevistas e através das relações estatísticas para o questionário de COPSOQ-II. Assim, os dados obtidos permitiram identificar diferentes fatores de risco com valores elevado que colocam em risco a saúde dos trabalhadores e organização, nomeadamente as exigências emocionais e quantitativas e a estagnação na carreira. Foi de igual modo possível identificar fatores de proteção que podem ser um ponto de partida para novos estudos e intervenção.

This project aims to make a diagnosis of psychosocial risks in the "Tribunal Judicial da Comarca do Porto". The goal is to identify the psychosocial risks that expose workers to serious health and organizational consequences. It is also important to identify factors that protect against psychosocial risks. The study involved 131 workers (126 questionnaires and 5 interviews). To diagnosis the Copenhagen Psychosocial Questionnaire was used to evaluate risk and protection factors through 8 subscales. To complement the diagnosis 5 workers were interviewed. The results were analyzed with technique of content analysis for the interviews and through the statistical relationships for the COPSOQ-II questionnaire. Thus, the data obtained identified different risks factors with high values namely emotional and quantitative demands and career stagnation. It was also possible identify protective factors that could be a starting point for further studies and intervention.