A flexibilidade laboral no mercado de trabalho português: estudo exploratório no sector de hotelaria

Abstract

No mercado de trabalho português existem empresas de trabalho temporário, às quais, as restantes entidades recorrem quando têm uma necessidade temporária a ser colmatada. No entanto há as que recorrem com regularidade e de forma prolongada. O trabalho temporário é associado ao conceito de precariedade uma vez que os trabalhadores temporários são associados à limitação de oportunidades e direitos laborais quando comparados com os restantes trabalhadores. Este estudo realizado em dois hotéis, abrange uma amostra feminina de 20 entrevistadas pertencentes a dois hotéis distintos situados na zona metropolitana de Lisboa, com a categoria de empregadas de andares. Esta investigação explora a relação entre trabalho temporário e precariedade, na perspetiva das trabalhadoras e determina as perceções das mesmas procurando perceber se existem padrões similares nos dois hotéis ou se é condicionada pelo contexto onde se encontram. Conclui-se que existe um padrão generalizado nos dois hotéis no que diz respeito à principal desvantagem do trabalho temporário ser a instabilidade contratual vivida pelas entrevistadas. Contudo não existe um padrão quando falamos da possibilidade de um contrato permanente, ou quando falamos na maneira como as colaboradoras temporárias são acolhidas e tratadas quando se encontram a desempenhar as suas funções nas empresas utilizadoras. Quando focamos estes dois aspetos é possível perceber que a perceção das entrevistadas é condicionada pelo contexto onde se encontram inseridas.

In the Portuguese labor market there are temporary work companies, to which other entities resort when they have a temporary need to be filled. However, there are companies that regularly and extensively use this type of contract. Which raises the question of “to what extent is flexibility important?" Temporary work is closely associated with the concept of precariousness, since temporary workers are mostly associated with lack of employment opportunities and rights when compared with other workers. This study carried out in the premises of a hotel and a temporary work agency includes a sample of 20 women from two different hotels located in Lisbon metropolitan area, with the category of floor employees. This research explores the relation between temporary work and precariousness in the perspective of the workers and determines the perceptions of the same in order to perceive if there are similar patterns in the two hotels or if it is conditioned by the context where they are. We found that there are some similarities between, the two hotels regarding the main disadvantage of temporary work. In both hotels, wasn’t stateful that the contractual instability is the main problem. However, there are differences in what concerns the possibility of getting a permanent contract, or when we ask them about the way temporary workers are treated when they are performing their duties in the workplace. When we focus on these two aspects, there are great differences in the interviewees' perceptions.