Novo paradigma da gestão de carreiras na COBA: Estudo de caso

Abstract

No contexto organizacional atual de mudança permanente, a gestão e o desenvolvimento de carreiras assumem um papel fundamental. No final do século XX, registou-se uma mudança de paradigma na gestão de carreiras, passando de carreiras estáveis, lineares e estruturadas de forma vertical, para carreiras transitórias, dinâmicas e multidirecionais. A responsabilidade pela gestão de carreiras deixou de estar totalmente a cargo das organizações para passar também para a responsabilidade dos indivíduos. A COBA, uma empresa de consultores de engenharia e ambiente com mais de 50 anos de atividade nacional e internacional, cada vez mais a operar no mercado internacional, no desenvolvimento de projetos multidisciplinares de elevada complexidade, não dispondo de um sistema de Gestão de Carreiras, vê-se confrontada com a necessidade de adotar as melhores práticas de modo a manter competitividade nos mercados em que opera. Este estudo tem por objetivo desenvolver um quadro teórico sobre a Gestão de Carreiras, com recurso a revisão da literatura e, posteriormente, particularizar para um estudo de caso sobre a COBA, efetuando o respetivo diagnóstico com recurso a diferentes técnicas de recolha e análise de dados. Para dar resposta à questão de base, desenhou-se um projeto de intervenção que visa implementar um sistema de gestão e desenvolvimento de carreiras que contemple, não só a definição dos perfis de carreiras, como também a consideração de programas de desenvolvimento.

Career management and development plays a key role in the current constantly changing organizational context. In the late twentieth century, there was a paradigm shift in career management, from stable, linear and vertically structured careers to transient, dynamic and multidirectional careers. Organizations are no longer fully accountable for career changes and responsibility is now shared by individuals themselves. COBA is a firm of engineering and environmental consultants with more than 50 years of activity, both in Portugal and abroad, with an increasing operation in the international market, namely in the participation in multidisciplinary and highly complex projects. In the absence of a Career Management System, it is confronted with the need to adopt the best practices in order to maintain its competitive edge in the markets in which it operates. The purpose of this study is to develop a theoretic framework on Career Management based on literature review, and subsequently carry out a tailor-made case study on COBA, involving the inherent diagnosis undertaken with recourse to several methods and data analysis techniques. In an attempt to address the focus question, an intervention project was designed for implementing a career management and development system. This intervention plan does not only include the definition of career profiles, but also accounts for development programmes.