Are start-ups aware of the importance of human resource management?

Abstract

Human Resource Management (HRM) is acknowledged as being a key issue regarding firm’s success and competitiveness. Taking into account the Portuguese business sector, it is increasing the role that start-ups play in terms of wealth and employing creation, energizing so the economy. This fact makes start-ups companies an interesting universe to be related to HRM. In this sense, from the literature review that covered Entrepreneurship, Start-ups and HRM issues emerged three main research questions. To address those research questions were developed a multi case study with three Portuguese start-ups to discover if HRM importance is recognized by them. The main conclusion is that start-ups tend to consider HRM as an important management function, which is intended to be aligned with the business strategy. HRM integration in start-ups tends to occur as a natural process, being the formalization of HRM function more common in its initial phases of development. This way, start-ups participants assign three main reasons to implement HRM like Growth, Need for Centralize and Detect and Prevent Problems. Also, was appointed as the main HRM advantage the opportunity to Reduce Managers and Founders Workload. HRM Risks and Obstacles are not highly valued by start-ups. Regarding the formalization of HRM it tends to be related to the number of years of activity. Moreover, start-ups prefer to develop HRM practices related to growth issues, such as Recruitment and Selection and to relational issues, namely Training and Development of the Potential, Leadership, Internal Communication and Integration and Socialization.

A Gestão de Recursos Humanos (GRH) é reconhecida como uma questão fundamental relativamente ao sucesso e competitividade das empresas. Tendo em conta o tecido empresarial português, é crescente o papel que as start-ups desempenham em termos de criação de riqueza e emprego, energizando assim a economia. Este facto faz com que as start-ups sejam um universo interessante a ser relacionado com a GRH. Neste sentido, a partir da revisão de literatura que cobriu os temas Empreendedorismo, Start-ups e GRH emergiram três grandes questões de investigação. Por forma a abordar estas questões de investigação foi desenvolvido um estudo multi-caso com três start-ups portuguesas para descobrir se estas reconhecem a importância da GRH. A principal conclusão é a de que as start-ups tendem a considerar a GRH como uma função de gestão importante, que se pretende que esteja alinhada com a estratégia do negócio. A integração da GRH tende a ocorrer como um processo natural, sendo a formalização da função da GRH mais comum nas fases iniciais de desenvolvimento. Deste modo, as start-ups participantes atribuem algumas razões para implementar a GRH como Crescimento, Necessidade de Centralizar e Detetar e Prevenir Problemas. Igualmente, foi apontada como principal vantagem da GRH a oportunidade de Reduzir a Quantidade de Trabalho dos Managers e Fundadores. Os riscos e obstáculos da GRH não são muito valorizados pelas start-ups. Em relação à formalização da GRH esta tende a estar relacionada com o número de anos de atividade. Além disso, as start-ups preferem desenvolver práticas de GRH relacionadas com crescimento, tal como o Recrutamento e Seleção e com questões relacionais, nomeadamente Formação e Desenvolvimento do Potencial, Liderança, Comunicação Interna e Integração e Socialização.